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Activer messagerie vocale visuelle
Serait-il possible que vous activiez l'option de la messagerie vocale visuelle sur mon compte s'il vous plaît ? L'option à activer n’apparaît pas sur mon espace client. Je suis...Bonjour Philippe, Il vous suffit de suivre les démarches suivantes : - Mettre à jour le logiciel iOS de son iPhone Après cette installation, il est possible qu’une mise à... -
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Paramétrage APN
Bonjour, Comme beaucoup, impossible d'avoir un paramétrage correct des APN. J'ai suivi les paramétrages sur le forum mais rien n'y fait. Pendant un moment j'ai eu la... -
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bonjour je veux acheter un nouveau téléphone avec mes points de fidélité sans prendre de nouveau forfait comment je peux faire (il me demande toujours de prendre un forfait...Bonjour Adrien, Si vous êtes sur une formule engageante, effectivement vous pouvez changer votre mobile sans forcément modifier votre forfait. Si vous êtes sur une formule... -
Déblocage de ma carte sim avec code puk: pouvez vous me l'envoyer par mail car ne peut utiliser mon sim?
Bonjour Ma carte sim est bloquée et à chaque fois que j'allume mon portable, on me demande mon code PUK, je ne peux donc pas appeler le 904. Pouvez vous m'envoyer le code par...- Anonyme
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quel numéro appeler pour connaître sa consommation mobile ?
j'aimerais connaître ma conso de données mobiles, quel numéro dois-je appeler. Le service client de lapostemobile m'a dit d'appeler le 955 ; mais ce numéro n'existe plus.Bonjour, vous pouvez consulter votre info conso depuis votre espace client ici: http://po.st/4QW5dw, en contactant le 954 depuis votre mobile. Je reste disponible si besoin... -
A quoi correspondent le hors et au-delà du forfait ?
A quoi correspondent le hors et au-delà du forfait ?Les communications sont dites hors et au-delà du forfait lorsqu’elles génèrent une facturation supplémentaire par rapport à votre forfait. Les communications au-delà du forfait... -
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Comment obtenir votre code confidentiel d’accès à l’Espace Client ?
Comment obtenir votre code confidentiel d’accès à l’Espace Client ?Votre code confidentiel vous sera envoyé par SMS, il vous suffit de cliquer sur le lien "Code confidentiel oublié ou première connexion" lors de la connexion à votre Espace Client. -
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Perte de code PUK
Bonjour, j'essaye de dépanner mon fils à distance : après avoir démarré son téléphone, il lui a demandé son code PUK. Il n'a plus le support de la carte SIM, il n'a pas son... -
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Comment accèder à Netflix?
J'ai un compte Netflix. Je souhaiterais accéder au service depuis ma box (pas depuis le navigateur de la box ou un Chromecast). Des réponses de LPM à des questions déjà posées... -
Activation de l'option messagerie vocale visuelle pour mon Iphone 7plus
Bonjour, Visiblement LPM n'active pas par défaut cette option malgré la détection qui aurait du se faire sur le réseau (comme tous les autres, point à améliorer j'imagine)... -
Fracturation sur utilisation Whatapp de
Bonjour J'ai une forfait 60go pour téléphone au Cambodge j'avais utilisé mon application Whats App dont avec le débit l'internet de mon forfait surprise on m'as facturé de 16...