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    Mot de passe impossible à générer/modifier

    Bonjour, J'ai tenté il y a quelque jours de me connecter à mon espace personnel, mais lorsque je me rend dans "Mot de passe oublié/ Généré un mot de passe " un message d’erreur...
    Manuel
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    Equipe La Poste Mobile
    Bonjour Manuel. Ce dysfonctionnement concerne l'application ou le site internet ?. Je viens de vous envoyer un message privé afin de vérifier votre ligne. A tout de suite...
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    Ouverture de compte utilisateur à partir du forum bloquée ?

    Bonjour, je dispose de plusieurs lignes téléphoniques mobile auprès de l'opérateur La Poste Mobile. Et afin de dissocier les différentes requêtes à partir de ce forum, je...
    N__M__
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    Allan
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    Equipe La Poste Mobile
    Bonjour Nebil. Ce dysfonctionnement est présent sur l'application , le site internet ou les deux ? Je viens de vous envoyer un message en privé afin de vérifier votre ligne...
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    Pas de réseaux téléphone en étranger, pas possible d'accéder au compte

    Bonjour, je suis actuellement en étranger, et je n'ai pas du tout de réseaux téléphone, je pense que l'option "en étranger" n'est pas activée. Et même temps, d'accéder au compte...
    qile
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    Céline
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    Bonjour Qile, L'option monde vous permet d'émettre et de recevoir toutes les communications depuis l'étranger. Afin de l'activer, vous devez uniquement faire un arrêt du...
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    Je me suis fait volé mon mobile. Je ne me souviens plus de mon code confidentiel pour à mon compte. comment faire ?

    J'ai reçu un message de confirmation de commande d'une nouvelle carte SIM. Mon téléphone a été volé et j'ai oublié le code d'accès à mon compte. je ne peux recevoir de SMS...
    ariane
    ariane

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    Je ne parviens pas à me connecter à mon compte

    Bonjour, suite à plusieurs tentatives de connexion avec le mauvais mot de passe, j'ai cliqué sur "Code confidentiel oublié". J'ai bien reçu ce code par SMS. Cependant, l'accès...
    Macounet57
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    Rebecca
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    Equipe La Poste Mobile
    Bonjour Marc, Afin d'accéder à l'espace client, vous devez utiliser le lien suivant : http://po.st/4QW5dw. Puis merci de renseigner votre n° de téléphone dans l'identifiant...

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  • Thème
    Votre compte

    Je ne parviens pas à me connecter à mon compte

    Bonjour, suite à plusieurs tentatives de connexion avec le mauvais mot de passe, j'ai cliqué sur "Code confidentiel oublié". J'ai bien reçu ce code par SMS. Cependant, l'accès...
    Macounet57
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    Bonjour Marc, Afin d'accéder à l'espace client, vous devez utiliser le lien suivant : http://po.st/4QW5dw. Puis merci de renseigner votre n° de téléphone dans l'identifiant...
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    probleme avec le site de la poste mobile ?

    bonjour, j'essaye de me connecter sur le site de la poste mobile pour pouvoir payer mon téléphone mais quand je demande le code confidentiel il y a écrit " Une erreur est...
    Brice68
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    Bonjour Brice, Afin d'accéder à l'espace client, vous devez utiliser le lien suivant : http://po.st/4QW5dw. Puis merci de renseigner votre n° de téléphone dans l'identifiant...
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    écran de telephone est cassé code confidentiel perdu

    Bonjour , mon écran de telephone est cassé , je souhaiterais acceder a mon compte mais mon code confidentiel est dans mes messages . est -il possible de recevoir un nouveau code...
    lip3
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    Emeline
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    Bonjour Dylan, Nous pouvons seulement vous l'envoyer par SMS. Je vous invite donc à insérer votre carte sim dans un autre téléphone avant de demander la réinitialisation de...
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    Espace client mobile bloqué ?

    Je ne peux pas générer un nouveau mot de passe pour accéder à mon compte qui est bloqué suite à plusieurs tentatives avec le mauvais...
    Jur08
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    Bonjour Jur08, Afin d'accéder à l'espace client, vous devez utiliser le lien suivant : http://po.st/4QW5dw. Puis renseigner votre n° de téléphone dans l'identifiant et cliquer...
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    Premiere connexion à mon compte

    Je viens de demander la portabilité de mon numéro de portable. j'ai reçu la carte SIM. La portabilité est prévue pour le 07 Mars. Nous sommes le 02 Mars, je souhaiterais déjà me...
    simone
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    Bonjour Simone, Votre espace personnel s'activera automatiquement lorsque votre ligne sera opérationnelle soit le 07/03 suite à votre demande de portabilité. Je reste...

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    Mot de passe impossible à générer/modifier

    Bonjour, J'ai tenté il y a quelque jours de me connecter à mon espace personnel, mais lorsque je me rend dans "Mot de passe oublié/ Généré un mot de passe " un message d’erreur...
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    Bonjour Manuel. Ce dysfonctionnement concerne l'application ou le site internet ?. Je viens de vous envoyer un message privé afin de vérifier votre ligne. A tout de suite...
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    Bonjour, je dispose de plusieurs lignes téléphoniques mobile auprès de l'opérateur La Poste Mobile. Et afin de dissocier les différentes requêtes à partir de ce forum, je...
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    Bonjour Nebil. Ce dysfonctionnement est présent sur l'application , le site internet ou les deux ? Je viens de vous envoyer un message en privé afin de vérifier votre ligne...