Dernières questions du thème Votre téléphone / Votre SIM
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Mes données mobiles ne marche pas j'ai suivi les instruction pour le paramétrage mais rien ne marche comment faire?
Bonjour, depuis deux mois je n'ai plus accès a mes données mobile, malgré plusieurs manipulation rien ne marche avez vous une solution je vous remercie.je ne trouve pas votre message -
le reseau, le data ne focntionne pas. comment je dois faire?
Bonsoir, depuis hier (le 28 mai), après avoir inséré sim de poste mobile, je ne peux pas utiliser le data ni WhatsApp, ni youtube ni Facebook... etc. donc, j'ai appelé... -
Conserver son numéro / recevoir une nouvelle SIM
Bonjour, pouvez-vous me confirmer que le numéro de téléphone reste le même lorsqu'on demande une nouvelle carte SIM ? -
changement de forfait : quel délai pour que ce soit effectif ?
actuellement j'ai un forfait à 6.99 pour 20 mo et 2 h appels bloqués. Je souhaiterais passer au forfait à 9.99 pour 300 GO et appeles illimités. comment faire pour en bénéficier...Bonjour Laurence. Lors que vous changez de forfait, la modification s'effectue automatique la veille de la remise à zéro de votre forfait. Nous ne pouvons donc le changer... -
Pas d'accès à internet et mms ?
Bonjour, j ai installé ma carte hier, avec portabilite, et depuis, mon téléphone m affiche une connexion 4g,mais sans aucun débit, idem pour les mms. J ai contacter le service...
Liste de questions personalisée
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Paramétrage APN
Bonjour, Comme beaucoup, impossible d'avoir un paramétrage correct des APN. J'ai suivi les paramétrages sur le forum mais rien n'y fait. Pendant un moment j'ai eu la... -
Déblocage de ma carte sim avec code puk: pouvez vous me l'envoyer par mail car ne peut utiliser mon sim?
Bonjour Ma carte sim est bloquée et à chaque fois que j'allume mon portable, on me demande mon code PUK, je ne peux donc pas appeler le 904. Pouvez vous m'envoyer le code par...- Anonyme
Anonyme
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Activation carte SIM ?
Comment est-ce possible que vous décrivez des actions dans le mail de souscription (voir ci-dessous) qui ne sont pas réalisables? "A réception de votre commande, rendez-vous... -
Bonjour, j'aimerais savoir comment avoir une nano sim la poste mobile
J'aimerais savoir comment avoir une NANO sim la poste mobile car çela fait un moment que j'ai changer de téléphone et je ne peux pas utiliser ma puce mais malgrés cela je paie...Bonjour, Faites attention, vous avez communiqué votre numéro en public ! Je constate qu'une carte SIM triple découpe a été commandée le 15 février. Vous la recevrez sous 5...
Liste de questions personalisée
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Bonjour. Je n'ai plus de connexion au reseau internet. La carte sim est defectueuse. Comment faire pour la renouveler ?
Le probleme se produit sur 2 telephones differents. Les appels et sms fonctionnent. La connexion au reseau fonctionne en wi-fi. -
comment retirer la notification alertes messages
quand je reçois un sms ça bip toutes les minutes tant que je n'ai pas lu mon... -
Problème de connexion ou code IHMnon valide
C'est en essayant de faire un transfert d'appel que j'ai eu ce messageBonjour, Que puis-je faire pour vous ? Christine -
Je voudrais changer de forfait mais garder mon téléphone et ma sim. C'est possible ?
Je voudrais changer de forfait mais garder mon téléphone et ma sim. C'est possible ?Bonjour Rob69, Vous pouvez effectuer uniquement un changement de forfait depuis votre Espace Client, dans la rubrique "Mon forfait" puis "Changer de forfait". L'Espace...
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Mes données mobiles ne marche pas j'ai suivi les instruction pour le paramétrage mais rien ne marche comment faire?
Bonjour, depuis deux mois je n'ai plus accès a mes données mobile, malgré plusieurs manipulation rien ne marche avez vous une solution je vous remercie.je ne trouve pas votre message -
le reseau, le data ne focntionne pas. comment je dois faire?
Bonsoir, depuis hier (le 28 mai), après avoir inséré sim de poste mobile, je ne peux pas utiliser le data ni WhatsApp, ni youtube ni Facebook... etc. donc, j'ai appelé...