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impossible de changer mon RIB dans l'espace client ?
l'espace client ne marche pas
impossible de modifier mes imformation
Les réponses
Bonjour, l'espace client est actuellement en maintenance, je vous invite à effectuer l'essai plus tard. Bonne journée, Julie.
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Impossible de recharger ma carte prépayée internationale, ni au 2525 ni sur mon espace client, pourquoi ?pourquoi ?
J'ai déjà essayé plusieurs fois au 2525, tout se déroule normalement jusqu'à ce que j'ai saisi tous les numéros demandés puis alors ça me répond que le rechargement n'est pas...Bonjour Nadette, Je suis sincèrement désolé des désagréments rencontrés. Voici les différents moyens pour effectuer une recharge sur une carte prépayée : 1- coupon de... -
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Suspension ligne, option MONDE, option HORS FORFAIT, comment éviter les dépassements à l'étranger?
Bonjour, Je sais configurer le téléphone pour désactiver les données mobiles, et configurer la carte SIM pour désactiver le roaming à l'étranger. J'ai bien compris qu'il y a...Je vous remercie Samuel pour notre échange. Bonne journée à vous. Asmaa -
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Impossible d’avoir accès à mon numéro de contrat
Je souhaiterais résilier mon forfait mobile mais je n’ai pas accès à mon numéro de contrat. Mes documents contractuels ne sont pas disponibles sur mon espace client. J’ai alors... -
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Pourquoi je ne peux pas ni entrer dans mon espace client ni changer le mot de passe?!
Bonjour! Pourquoi je ne peux pas ni entrer dans mon espace client ni changer le mot de passe??! J’ai essaye de plusieurs fois , c’est impossible! Si c’est continue , je vais...Bonjour Stéf77, Je suis sincèrement désolé des désagréments rencontrés. Si je comprends bien, vous ne parvenez pas à accéder à votre espace client. C'est bien cela... -
Connexion application impossible ?
Depuis 15 jours et après la màj de l'application mobile il m'est impossible de me connecter à cette dernière. Aucun problème pour accéder à mon compte depuis un navigateur mais...
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