Question en attente de réponse
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Suspendre un forfait?
Est-il possible de "suspendre" son forfait pendant qq mois en cas de voyage a l'étranger par exemple ?
Si oui, a quel prix ?
Merci
Les réponses
Bonjour Didier. Il est possible de suspendre votre ligne, c'est gratuit. En revanche, le prélèvement des factures continue. Bonne journée. Delphine.
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Récupérer une ligne suspendue
Bonjour, Ma tante, suite à des problèmes, n'a pas réglé son forfait dans les temps, depuis plusieurs mois. La ligne est suspendue. Est-ce possible de récupérer cette ligne si... -
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Suspension ligne, option MONDE, option HORS FORFAIT, comment éviter les dépassements à l'étranger?
Bonjour, Je sais configurer le téléphone pour désactiver les données mobiles, et configurer la carte SIM pour désactiver le roaming à l'étranger. J'ai bien compris qu'il y a... -
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Problème d'identification carte prépayée
Bonjour, Ma ligne est suspendue depuis dimanche dernier car il est impossible de vous adresser les justificatifs d'identité. J'ai adressé une réclamation avec mes docs mais... -
Ligne suspendue suite à un usage anormal ?
Bonjour, Depuis vendredi 12 janvier ma ligne a été suspendue pour un usage anormal. Après un passage par le poste de ma localité le vendredi, il n'y a pas eu de remise en... -
Pourquoi mes 15 Go d'internet sont-ils toujours suspendus après que j'aie payé mon hors-forfait?
J'ai fait un hors-forfait de 30 euros lors de mon précédent cycle de facturation, ce qui a entraîné la suspension de 15 Go de ma connexion internet. J'ai payé cette somme il y a...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour CKing, Je suis sincèrement désolée des désagréments rencontrés. Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité...
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Delphine a répondu
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hercule115 a posé une nouvelle question
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