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Thème
Votre téléphone / Votre SIM

Pas de téléphone de puis le 21/6/2017 après midi

Depuis le 21/6/2017 pas de réseau voix sur VILLEREAL. Que se passe-t- il svp.
Le réseau internet fonctionne

cécile B.
cécile B.

cécile B.

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Les réponses

Bonjour Cécile, il n'y a pas d'incident réseau déclaré sur VILLEREAL. Je prends contact avec vous en privé pour des vérifications plus poussées. Céline co

cécile B.
cécile B.

cécile B.

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Bonjour,
Une personne m'a contacté pour quelques tests complémentaires et finalement m'informe que le problème sera signalé.
Aujourd'hui 10h toujours pas de possibilité de passer un appel ni d'en recevoir.
Lorsqu'on m'appelle cela passe directement sur ma messagerie.
Cette situation devient grotesse et très gênante pour moi.
Je paye chèrement mon forfait, j'aimerai pouvoir au moins téléphone , simple fonction de base.
Merci de voir de toute urgence le problème svp.

Delphine M.
Delphine M.

Delphine M.

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Equipe La Poste Mobile

Bonjour Cécile. Je suis sincèrement désolée des désagréments causés par cette situation. Sachez que les techniciens mettent tout en oeuvre afin de rétablir le réseau rapidement. Delphine.