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Votre offre

acces a la 4g

bonsoir
je ne capte pas la 4g alors que je suis eligible
chez bouygues je n avais pas ce probleme
pouvez vous me dire quelles operations je dois faire pour avoir un acces correct
cordialement

jeanpierre
jeanpierre

jeanpierre

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Les réponses

Céline
Céline

Céline

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Bonjour, je viens d'activer l'option 4G sur votre contrat, elle est disponible dès aujourd'hui. Je vous invite à faire un arrêt/marche de votre mobile, pour qu'elle puisse se mettre en place. Bonne journée, Céline co

jeanpierre
jeanpierre

jeanpierre

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merci
ça a l air de fonctionner

Julie
Julie

Julie

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Bonjour, parfait, je reste disponible ici si besoin, Julie.