Question en attente de réponse
mon samsung poste mobile quand j'apelle se met en composition quelques minutes puis en fin d'appel ?
mon portable samsung la poste mobile quand j'appelle se met en composition pendant quelques minutes puis en fin d'appel
Les réponses
Bonjour, avez-vous éteints et rallumé votre mobile ? Je vous invite également à effectuer un test croisé, ce test consiste à insérer votre carte SIM dans un autre mobile et de mettre une autre carte SIM dans votre mobile, cela permet de définir la panne. Pouvez-vous me communiquer le nom de votre ville ainsi que le code postal afin de voir s'il n'y a pas de dysfonctionnement de réseau. Tenez-moi au courant, Julie.
-
-
Mon téléphone se connecte et se déconnecte de la 4g sans fin et je n'ai plus d'heures d'appel, pourquoi ?
Depuis ce matin, j'ai constaté que je ne peux plus utiliser ma 4g qui se connecte et se déconnecte sans arrêt. J'ai redémarré mon téléphone, essayé de reparamétrer l'APN, sorti...Bonjour Dius. Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. A tout de suite... -
activation VoWIFI - VoLTE sur Samsung A3 2017 et A40
Bonjour, Depuis quelques mois je bénéficie de l'option VoWifi via la Poste Mobile sur mon Samsung Galaxy A51 dans ma maison qui est hors zone de couverture réseau. cela est...Bonjour Jannaud, Ayant déjà effectué toutes les manipulations nécessaires pour utiliser le Vowifi et ne parvenant pas à en bénéficier sur votre mobile. Je viens de vous... -
Carte SIM non activée
Bonjour, Je suis nouveau cliente chez vous. Après avoir commandé un carte SIM qu'ete jamais arrivé, et avoir resté plus d'une semaine a l'attente de la deuxième carte SIM...Bonjour Freanz2020! , Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. A tout de... -
Ouverture d'une ligne mobile avec usurpation d'identité ?
Bonjour, Comme je le vois sur le forum, je ne suis pas la 1ère : quelqu'un a usurpé mon identité pour souscrire une ligne La Poste Mobile avec portabilité du numéro et... -
- Thème
- Votre offre
"Aucun service" de La Poste Mobile pour la deuxième fois après avoir effacé puis réinstallé iOS 12.4.1 ?
Bonjour, la première fois, la semaine dernière, j'ai déjà eu ce "aucun service" pendant plusieurs jours, appels et sms impossibles. J'ai donc effacé hier le contenu de mon...Bonjour Stéphane, Le Bureau de Poste pourra effectivement vous aider pour le test croisé. Tenez-moi informée. Je reste disponible en cas de besoin. Si vous avez deux...
-
-
