Question en attente de réponse
La qualité de réception se dégrade de chez moi. Pour les appels je dois sortir dans le jardins.
Pour les SMS et autres messages très souvent rien et dès que je sors du village il se produit une déferlante de messages. Et je m'aperçois que j'ai eu des appels dont je n'ai rien entendu
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Bonsoir Denis,
Le dysfonctionnement réseau dans votre domicile peut être lié aux matériaux de constructions de la maison, aux murs épais, ou l'isolation. Merci d'indiquer le code postal et le nom de votre commune, afin d'effectuer les vérifications du réseau.
Camille
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rdv install non honoré?
Bonjour, Pour des raisons que je peux comprendre, mon rdv d'installation de ce matin n'a pas été honoré (j'aurais aimé être prévenu tout de même). Je me heurte à un mur au...Bonjour, Autant je me suis énervé ces derniers jours sur un certain nombre de réponses de la part de la Poste et de ses téléopérateurs, autant je tiens à saluer la qualité et... -
Débit réduit en fin de forfait?
Bonjour. Etant client à La poste mobile depuis maintenant plus de 2 ans, j'ai pu remarquer une dégradation flagrante de la qualité du débit dit "réduit". -Constantes...Petit extrait de conversations avec un "technicien" : "Lorsque vous êtes en débit réduit, les connexions internet sont plus lentes. Le ralentissement de la connexion dépend... -
aujourd'hui 15 décembre,reçu un sms bloquant mon portable, car 30 euros de horsforfait. Pourquoi?
Je n'ai jamais été à l'étranger, n'ai pas appelé de numéros spéciauxApparemment vous n'avez qu'une seule réponse formatée. Pas de problème je poursuivrai ma réclamation par d'autres moyens. Vous m'avez bien évidemment perdu comme client et je... -
Je voudrais avoir accès à mon relevé téléphonique pour voir les appels entrants et sortants. Comment faire ?
Je souhaiterai consulter les appels que j'ai reçu surtout celle en date du 30/01 pour savoir qui m'a appelé. Où dois-je aller pour trouver ce relevé ? C'est urgent merciBonjour, Vos factures concernent uniquement les communications émises, celles-ci sont disponibles depuis votre Espace Client sur le www.lapostemobile.fr, dans la rubrique... -
comment augmenter le temps d'attente ou le nombre de sonneries avant le déclenchement du répondeur ?
voilà tout est dit je voudrais augmenter le nombre de sonnerie avant de déclencher le répondeur comment faire ?J'ai finalement résolu mon problème ! En changeant d’opérateur pour ma box j'ai un tarif préférentiel pour les mobiles, donc maintenant la longueur de sonnerie est paramétrable...
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