Forum La Poste Mobile

On vous écoute

Poser une question

Question en attente de réponse

Thème
Votre téléphone / Votre SIM

Réception 4G impossible

Je possède un Samsung SM-J510FN compatible 4G, malgré cela je ne parviens pas à me connecter en 4G malgré toutes les démarches entreprises (paramétrage mobile, option coché, données mobiles activées, etc....), merci de votre aide.

Olivier B.
Olivier B.

Olivier B.

1 / 100
jeton
Niveau
0

Les réponses

Bonjour Olivier, je viens d'effectuer une manipulation sur votre ligne. Je vous invite à patienter un délai d'une heure puis éteindre et rallumer votre mobile. Tenez-moi informée, Célia.