Question en attente de réponse
Réception 4G impossible
Je possède un Samsung SM-J510FN compatible 4G, malgré cela je ne parviens pas à me connecter en 4G malgré toutes les démarches entreprises (paramétrage mobile, option coché, données mobiles activées, etc....), merci de votre aide.
Les réponses
Bonjour Olivier, je viens d'effectuer une manipulation sur votre ligne. Je vous invite à patienter un délai d'une heure puis éteindre et rallumer votre mobile. Tenez-moi informée, Célia.
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Pas de débit en 4g ?
Bonjour , malgré 4 ou 5 barres de réception en 4g , débit inférieur à quelques ko/s rendant impossible toutes connections. Apn vérifié et conforme à ce que vous préconisez... -
4g bridé à 0.4Ko/s
Bonjour, Impossible d'utiliser ma 4g depuis quelques jours elle est bridé entre 0.4 et 0.8 Ko/s. Il me reste plus d'une dizaine de go, j'ai déjà essayé de remettre à zéro...Bonjour, Caroline Merci de votre réponse. J'ai essayé la technique de votre lien mais rien n'y fait je reste toujours bloquer à quelques ko/s. Je vous aie transmis les... -
Comment utiliser ma 4G?
J'ai payé ma facture ce matin, j'ai attendu environ et même plus de 4h comme une conseillère par téléphone m'as dis de faire j'ai ensuite redémarrer mon téléphone et je peut... -
Activation 4G et MMS sur Xiaomi MIA2
Bonjour, j ai un xiomi MIA2. Impossible de passer un mms et d'avoir la 4g. les donnes mobiles sont activees. reseau sur 4G, J'ai verifié les APN merci de votre aide -
Plus de 4G depuis hier
Bonjour, Depuis hier je n'ai plus accès à ma 4G sur mon Xiaomi redmi note 8t. Cela est survenu du jour au lendemain alors que je n'ai changé aucuns paramètres. J'ai essayé de...
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