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Mon forfait ne correspond pas ?

Bonjour, je me suis abonnée a un forfait appels illimités, 60Giga, SMS/MMS illimités, music, a 18€99 par mois. Or lorsque je vais sur mon compte de la poste mobile ca me dit que j ai 5,16 giga de disponible... mon forfait a été renouvelé aujourd'hui... où sont mes 60giga??? Et du plus j ai participer au jeu de la poste et gagner 4 mois d abonnement, ou puis je voir qie ces 4 mois sont effectivement pris en compte?

Merci et bonne journée

Clémence

Clemence M.
Clemence M.

Clemence M.

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Les réponses

Bonjour Clémence,
je vous donne rendez-vous en message privé afin de me communiquer les éléments nécessaire au traitement de votre demande. A tout de suite,
Daisy.