Toujours pas de retour de votre part sa commence a être agaçant

Donc la sa fait 2 semaine que je vous cours derrière pour pouvoir payer ces 50€ et débloquer ma commande j'appelle le service qui ne répond jamais et quand il appel il rappel au heure de travail alors que j'ai prévenu que je ne pouvais pas répondre au moment de leurs appels je vous ai envoyer un msg mais personne ne fais rien je sais pas comment vous travailler