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comment résilier l'offre obligatoire 60Go music
Je souhaite résilier cette offre IMPOSEE de 60 Go sur la ligne 06 44 08 64 00 et je ne souhaite pas en profiter sur la ligne 06 78 33 41 13.
Merci de votre intervention.
Laurent BUILLES
Les réponses
Bonsoir Laurent.
Je viens de vous envoyer un message privé afin de donner suite à votre demande.
A tout de suite. Amélie.
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30 K€ de dépassement, le premier jour de mon forfait, comment est-ce possible ?
Bonjour, En me levant, samedi 2 février 2019, je regarde mon compte la poste mobile et j'ai l'information que mon forfait a changé et à 10h49 je reçois un SMS que ma nouvelle...Bonjour Jean-Marc. J'ai bien pris connaissance de votre facture en cours. Il s'agit d'une anomalie. En effet, vous avez un petit dépassement de 0.26 euros sur votre facture... -
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Offres immanquable noël comment y souscrire ?
Bonjour, J'ai choisi de souscrire une box la poste mobile en novembre dernier afin de bénéficier de l'offre immanquable noël avec la box à 16€ / mois et de changer mon forfait...Bonjour Cassandre, la réduction se met en place en interne dès la seconde facturation. Vous pouvez dès à présent modifier votre forfait, le nécessaire sera fait, rassurez-vous... -
J’ai un forfait 60GO internet, mes sms et appels marchent mais pas ma 4G
Bonsoir, j’ai acheté un forfait 60 GO internet, malheuresement je ne peux pas activer la 4G elle me met la 3G qui bug énormément tant dis qu’avec javais la 4G qui fonctionnait...Bonjour Matthieu, je vous invite à effectuer le paramétrage de votre mobile en cliquant sur le lien suivant : http://po.st/tGIZFZ Tenez-moi au courant svp, Julie. -
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Problème data avec nouvel abonnement 60Go
Comme je le vois sur ce forum, j'ai le même problème que tous le monde... pas de data alors que les MMS fonctionnent. Après 24h sans nouvelle je commence à me demander si je...Bonjour, nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement, je suis navrée. J'ai besoin de consulter votre dossier en détail, je vous retrouve en message privé afin d'obtenir... -
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Bonjour, j'ai le forfait postmobile suivant : Forfait 24h/24 + SMS MMS + 60Go + Music Eco 24 Fidélité.
L'accès à Internet est trop limité et l'envoie et la réception de MMS impossible.Bonjour, concernant l'envoi et la réception des MMS je vous invite à effectuer le paramétrage de votre mobile en cliquant sur le lien suivant http://po.st/tGIZFZ Que...
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