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Thème
Votre téléphone / Votre SIM

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bonjour,

je ne peux plus téléphoner ni faire de sms depuis ce matin 10h
la dernière fois çà a duré 5 jours.
combien de temps ce coup ci?
je paye chèrement mon abonnement j'aimerais au moins pouvoir téléphoner et qu'on puisse me joindre
que faire svp

cécile B.
cécile B.

cécile B.

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Les réponses

Bonjour Cécile, aucun incident de réseau n'est déclaré dans votre commune. Je vous invite à faire un arrêt/marche de votre mobile, si le dysfonctionnement est toujours présent je vous invite à faire un test croisé en mettant votre carte sim dans un autre mobile afin de vérifier si cela ne provient du mobile ou de la sim. Tenez-moi informée, bonne journée. Célia.