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Première connexion espace client
J'ai fais une demande de code confidentiel à 2 reprises, je n'ai toujours pas reçu de code par sms !!!!!
Les réponses
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Anonyme
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Bonjour Maureen,
Pour obtenir votre code confidentiel il faut vous connecter sur le site http://www.lapostemobile.fr , renseigner votre identifiant ( le numéro de votre ligne mobile) et cliquer sur "première connexion, mot de passe oublié" afin de recevoir le mot passe par sms.
Si vous avez effectué ces manipulations et que vous n'avez toujours pas accès à votre mot de passe, rendez-vous en message privé, afin d'accéder à votre dossier.
Camille
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Résilier mon contrat mobile sans avoir accès à mon espace client
Bonjour, Ayant perdu mon téléphone sans m'être connecté à mon espace client, je ne sais pas comment résilier mon contrat Je paye maintenant dans le vide depuis très...Bonjour Paprika, La demande de HamonG est déjà prise en charge en privé. Merci d'avoir répondu à la demande de HamonG. Et de votre investissement sur le forum de la Poste... -
Impossible de recharger ma carte prépayée internationale, ni au 2525 ni sur mon espace client, pourquoi ?pourquoi ?
J'ai déjà essayé plusieurs fois au 2525, tout se déroule normalement jusqu'à ce que j'ai saisi tous les numéros demandés puis alors ça me répond que le rechargement n'est pas...Bonjour Nadette, Je suis sincèrement désolé des désagréments rencontrés. Voici les différents moyens pour effectuer une recharge sur une carte prépayée : 1- coupon de... -
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Suspension ligne, option MONDE, option HORS FORFAIT, comment éviter les dépassements à l'étranger?
Bonjour, Je sais configurer le téléphone pour désactiver les données mobiles, et configurer la carte SIM pour désactiver le roaming à l'étranger. J'ai bien compris qu'il y a... -
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Je n'arrive plus à me connecter à mon espace client car cela vérifie si je ne suis pas un robot , comment faire ?
Cela me mets " saisies erronées "- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Timo, Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. A tout de... -
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Comment accéder a Espace Client pour la premiere fois alors qu'on a pas la fonction internet sur notre portable?
J'ai un télépone NOKIA et celui-ci ne dispose pas de service internet, il s'agit d'un appareil acheté récemment mais sans cette fonction. Je cherche a me connecter pour la...Bonjour Reno95, Si je comprends bien, vous n'arrivez pas à réinitialiser votre code confidentiel. C'est bien cela ? Moussa
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