Question en attente de réponse
Le TEL ne passe pas bien dans la maison
Bonjour,
Sur un APPLE SE à l’intérieur de la maison ( les communications sont de mauvaises qualités et coupent en permanence. (le Code postal et le village sont 26510 Cornillon sur l'oule).
Avez vous des FEMTOCELL pour améliorer les choses?
Salutations.
Les réponses
Bonjour Christophe.
Aucun incident réseau n'est déclaré sur votre commune.
La Poste Mobile ne commercialise pas d'amplificateur de réseau.
Avez-vous la possibilité de tester votre carte SIM dans un autre mobile ?
Bonne journée. Amélie.
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depuis 15 jours , toujours pas de possibilite d'essayer mon tel???
je reitere ma demande, le reparateur a perdu le tiroir qui permet dinserer la acrte sim et tt les jours, vous me dites de patienter, ce n'est pas serieux, sur amazon, 5 euros...Bonsoir eugene Si je comprends bien, vous avez reçu le mobile sans le tiroir de carte SIM. C'est bien cela ? Asmaa -
je reçois correctement les SMS mais impossible d'en envoyer
BOnjour, j'ai un forfait depuis plusieurs années et depuis toujours impossible d'envoyer des SMS. Je les reçois correctement mais erreur lors de l'envoi, et ce quelque soit le...Bonjour ol1cay, Je suis sincèrement désolé des désagréments rencontrés. Rencontrez-vous toujours le même dysfonctionnement ? Moussa -
pas de reseau à la maison sur portable
depuis que l'activation de carte SimNano est activer..pas de reseau à la maison. C'est gênant de ne pouvoir telephoner & repondre aux appels.Pourquoi?? merci de ùme répondre- Anonyme
Anonyme
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Bonjour brice D'accord, je comprends. Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre... -
pourquoi toujours pas d'acces a mon tel apres avoir paye 2 fois 30 euros de hors forfait en Suisse?
je suis en Suisse depuis samedi dernier.Dimanche j'ai payé 30 euros de hors forfait puis immediatement à nouveau 30 euros de hors forfait.Je n'ai toujours pas acces a ma ligne...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Lola, Je suis sincèrement désolée des désagréments rencontrés. Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité... -
Mon tel ne capte pas à ST Maurice 94 je reviens en 3 G ? est-ce normal ?
Il y a 15 j j'ai pris un abonnement 4G / 5 G alors si cela dysfonctionne ainsi je vais être obligé d"annuler mon abonnement. Merci de me répondre rapidementBonjour Rebel , Si je comprends, vous ne parvenez pas à utiliser la 4g/5g sur votre mobile, depuis que vous avez pris votre forfait chez nous, c'est bien cela ? Fatima Zahra
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