Question en attente de réponse
Il y a un des deux qui ne sait pas compter!!!. Pour quoi prélevez-vous plus que le forfait de 3.99. pour 25 jours???
Quand j'ai pris le forfait à 3.99, le 5 août, le mois avait déjà commencé...depuis 5 jours!!! donc vous devriez prélever moins de 3.99, et non plus!!!. Votre logique commerciale est trop illogique pour mon porte monnaie. Pour quoi prélever 4.12. Voulez vous me fournir une explication claire et logique... en français.
Les réponses
Bonjour.
Je viens de vous envoyer un message privé afin de vérifier votre ligne.
A tout de suite
Bonne journée.
Amélie.
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Facture de 3€06 pour 4 jours ?
Bonjour, Je viens de recevoir ma première facture d'un montant de 3€06 correspondant à l'utilisation du 29/10 au 02/11. Sachant que mon forfait mensuel coute 9€99 pourquoi...Bonjour Christian, Cela n'est pas une erreur informatique mais un prorata sur la 1ère facture. En effet, lors de l'ouverture d'une ligne, votre s'active la veille de votre... -
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Question concernant ma commande qui sera activée le 2/11
Bonjour, J'ai souscrit à un forfait à vie 9,99€ en date du 17/10. J'ai payé la le kit sim en carte bancaire de 14,90€. Ma ligne sera activé le 2/11. J'ai envoyé le mandat...Je vous en prie. Emeline. -
Bonjour Mona et Amélie, vous parlez de "désagrément", dans le post de LPM du vendredi 10 août 2018, et vous me demandiez des excuses pour cela. Je note simplement qu'une...
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Bonjour j'ai reçu sur mon portable un SMS me disant : "Votre recharge Internet de %VAR1% Mo a bien été prise en compte. Elle est active et valable jusqu'à votre prochaine date...Serait-il possible https://videoder.pro/ de faire une réponse https://tubemate.onl/ publique (je pense que pas mal de vos clients se posent la même question) ? https...
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