Question en attente de réponse
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recevoir son code confidentiel par mail
ayant perdu mon telephone, je souhaite bloquer la carte sim, mais je ne peux acceder à mon compte client j'ai oublié mon code confidentiel.
comment le recevoir autrement que par sms vu que je n'ai plus la sim?
Les réponses
Bonjour, la suspension de votre ligne est également possible en appelant le 09 70 80 86 60. Si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers moi, je le ferais avec vous. Bonne journée, Julie.
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Code Rio Incorrect
Bonjour, A ce jour j ai un abonnement Sosh Fibre et un abonnement la poste mobile. Le code RIO reçu est étrangement le même pour les deux. Le RIO fixe semble ok mais celui...Bonjour Nono, Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. À tout de... -
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J'ai besoin de recevoir mon code confidentiel par mail ?
La portabilité est effectuée. Je dois activer la nouvelle carte SIM donc je dois accéder à mon compte. Pour activer mon compte j'ai besoin du Code confidentiel envoyé par SMS...Bonjour LR, Si je comprends bien votre demande, vous souhaitez activer votre carte SIM mais vous n'y parvenez pas car vous n'avez pas accès à votre espace client ? Arnaud. -
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Je ne reçois pas le SMS pour modifier mon mot de passe?
Bonjour, J'ai oublié mon mot de passe et souhaite le réinitialiser. J'ai donc cliquer sur mot de passe oublié, rentré mon numéro de téléphone mais je ne reçois pas le SMS...Bonjour Teiva, Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. À tout de... -
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Comment obtenir un code de parrainage
J'ai bien obtenu le lien de parrainage mais quand mon filleul clique dessus et rentre mon nom et mon mail cela lui dit "vous êtes déjà inscrit. Nous vous avons envoyé par e mail...Bonjour Iliona, En espérant que le problème soit résolu, je vous adresse le lien vers une discussion récente portant sur le même sujet, qui pourrait très certainement vous... -
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Obtenir le code de parrainage
Après avoir vu pas mal de questions et de réponses très vague de la part de La Poste. Pourriez-vous m'envoyer le lien de parrainage pour que je puisse parrainer un proche. SVP...Bonjour Janelle17, Si je comprends bien, vous souhaitez obtenir le lien de parrainage pour faire bénéficier un de vos proches de nos offres. C'est bien cela ? Moussa
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