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où sont mes portables
depuis le 17/07/17 j'ai souscrit pour 2 portables nous sommes le 12/08/17, je n'ai toujours rien, pourtant mon compte a été débité, mes chèques encaissés
vol autorisé ?
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Bonjour Pascale,
Suite à la réception de vos pièces justificatives pour valider les commandes, un courrier vous a été adressé .
Rendez-vous en message privé pour plus d'informations.
A tout de suite, Camille
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je n'arrive pas utiliser de l'iinternet hors connevtion wifi sur mon portable afin d'utiliser google map en grece
je n'arrive pas utiliser de l'iinternet hors connevtion wifi sur mon portable afin d'utiliser google map en grèce -
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Problème d'identification carte prépayée
Bonjour, Ma ligne est suspendue depuis dimanche dernier car il est impossible de vous adresser les justificatifs d'identité. J'ai adressé une réclamation avec mes docs mais...Bonjour muller75, Si je comprends bien votre demande, vous n'arrivez pas à débloquer le hors forfait via le serveur vocal : 2525. C'est bien cela ? Marwane. -
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Comment ne plus être démarché plusieurs fois par jour sur mon portable (sans avoir donné de consentement) ?
Depuis peu, je reçois de nombreux appels de démarchage sur mon portable (nouveauté : quand je décroche, ce sont souvent des messages automatiques pré-enregistrés ). Impossible... -
Plus d'appels ni connexion internet
Bonjour, Depuis hier, je n'arrive plus à appeler ni recevoir les appels, plus de connexion donné es mobiles non plus. Votre conseiller en ligne m'a dit de remplacer la carte...Bonjour VIKI, Navré pour les désagréments rencontrés. Je viens de vous envoyer un message privé. À tout de suite. Soufiane -
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Bonjour, Je viens de recevoir ma carte SIM et elle affiche 'non configurée' sur un mobile Samsung. Apparemment cela veut dire qu'elle n'est pas activée. J'ai essayé sur la...Bonjour Jun06, Je vous informe que le numéro de téléphone ne peut pas être indiqué sur le support de livraison de la carte SIM. Lorsque vous ouvrez une nouvelle ligne sans...
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