Question en attente de réponse
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Bonjour, j'ai acheté une carte prépayée inter.,n°0641125436.je ne reçois les mes.de la poste mobile?
Je peux recevoir des mes.,mais pas ceux de la poste mobile(mon n° par exemple)
Comment puis-je me connecter, je n'arrive à recevoir par sms code confidentiel?
Les réponses
Bonjour Adel, afin de vous envoyer le code confidentiel, je vous envoie un mail en message privé. A tout de suite. Céline.
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Impossible de recharger ma carte prépayée internationale, ni au 2525 ni sur mon espace client, pourquoi ?pourquoi ?
J'ai déjà essayé plusieurs fois au 2525, tout se déroule normalement jusqu'à ce que j'ai saisi tous les numéros demandés puis alors ça me répond que le rechargement n'est pas... -
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Ma ligne est toujours restreinte alors que ma SIM est identifiée depuis 48 H! Que faire?
Le service client me dit que le problème vient du site et qu'ils ne peuvent rien faire. Mais ma ligne va sauter ! Je suis dégoûté!Bonjour clemla, Navré pour les désagréments rencontrés. Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons... -
Je n'arrive pas à enregistrer ma carte prepayée internationnale
Bonjour, J'ai acheté une carte prépayée vendredi 17 mars 2023 et j'essaye de m'identifier et d'enregistrer mon numéro sur la poste mobile sans succès.Bonjour MT, Si je comprends bien, vous ne parvenez pas à vous identifier sur notre site internet. C'est bien cela ? Asmaa -
je n'ai pas reçu ma recharge de 20 euros après l'activation de ma carte sim prepayée
j'ai acheté une carte Sim prépayée la poste mobile avec le wiko lubi 5 plus le pack offrait 20 euros de crédit de communication ce qui est valable à 60 jours au bout de 2 jours...Bonjour Diablooo, La demande de vérification est en cours sur votre dossier. Je vous invite à patienter afin d'avoir un retour du service concerné. Bonne journée... -
"Le numéro de carte SIM que vous avez saisi est déjà utilisé" activation nouvelle sim, que faire ?
Bonjour, je viens de recevoir ma nouvelle carte sim commandé sur la poste mobile. L'orsque je veux l'activer un message d'erreur apparait en disant "Le numéro de carte SIM que...
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