Question en attente de réponse
Je paye pour 2 forfaits La Poste Mobile pour d'autres, et je veux donc avoir accès aux factures et conso, comment faire?
Je paye un forfait pour ma mère et un autre pour un ami, et je voudrais être sûre que ce dernier ne dépasse pas, cest pourquoi cest à moi que la facture est envoyée mais La Poste ne me laisse pas la consuter, sauf sur le numéro du dit forfait. Que puis-je faire?
Les réponses
Bonjour Charlie.
Le code d'accès à l'Espace Client ne peut en effet être envoyé que sur le mobile de la ligne concernée. Néanmoins, si l'utilisateur vous fournit ce code vous pouvez alors vous connecter de n'importe où avec le numéro de téléphone (en identifiant) et le code d'accès.
Je reste à votre disposition si besoin.
Ludovic
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