Question en attente de réponse
Changement sim
Bonjour, j'ai besoin d'une nano sim suite à un changement de téléphone, comment faire ?
Les réponses
Bonjour Jérôme,
Suite à un changement de mobile, la commande d'une nouvelle carte SIM est gratuite.
La Poste Mobile envoie des cartes triple découpes qui s'adaptent à tous les mobiles.
Rendez-vous en message privé, je vais procéder à la commande de la carte SIM. A tout de suite, Rébecca.
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changer Sim pour la 5G
Bonjour, je viens de changer mon forfait pour un forfait 5G - dois-je changer de carte sim ou bien ma carte sim actuelle est-elle compatible (mon téléphone est bien 5G je...Bonjour Paprika, Merci d'avoir répondu à la demande, et de votre investissement sur le forum de la Poste Mobile. Bonne journée. Asmaa -
Suite à mon changement de téléphone je n’ai plus accès à la 4G et mms?
Toutes les manipulations ont été faites avec les conseillers la poste mobile, on devait me rappeler sous 24h avec un expert pour faire le nécessaire. Rien n’a été fait cela fait... -
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Ma ligne est toujours restreinte alors que ma SIM est identifiée depuis 48 H! Que faire?
Le service client me dit que le problème vient du site et qu'ils ne peuvent rien faire. Mais ma ligne va sauter ! Je suis dégoûté! -
저는 제 SIM 카드를 잃어버렸어요
I lost my sim card, so I need to get or buy a new sim card. But I wonder if I can use the same number even if I change my sim card. If I can, please tell me how to...Hello Wonky Yes, you can get a new sim card while keeping your current number with La Poste Mobile. Here's how to proceed: -Log in to your Mobile Customer Area. -Go to... -
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Je veux changer de forfait mais la procédure échoué sur le site
Au moment de conclure (après page validation options) jecretombe sur la page d'accueilBonsoir Mayou, Si je comprends bien, vous avez rencontré un problème avec votre espace client, ce qui vous empêche de valider le changement de votre forfait. C'est bien...
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