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Votre commande

annuler mes commandes et comment être remboursé

bonjour
a ce jour j ai reçu deux courrier me demandant 50e pour chaque mobile ( j ai commander deux mobiles avec deux forfait qui m on étais prélevé ) et la surprise ma commande est bloquer si je verse pas la somme qui me réclame encore du jamais vu donc je souhaite annuler cette commande et être remboursé au plus vite merci

ticia14
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Les réponses

Céline
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Equipe La Poste Mobile

Bonjour Laetitia,
Si vous souhaitez annuler la commande, vous devez cocher "refus" et nous retourner les courriers. Dès réception de ceux-ci, vous serez remboursée sur le compte bancaire sous un délai de 10 jours. Bonne journée. Céline.