Cette question a été résolue
J'ai fait un changement d'opérateur en gardant le même numéro. Lors de la migration, aucun problème mais à ce jour, plus rien ne fonctionne plus de réseau malgré un reboot du téléphone et remise de la carte sim. La procédure de mise en route de la sim a été faite, que s'est-il passé? Pourquoi cet arrêt brutal? Comment pouvons nous être dépanné? C'est un forfait que j'ai pris pour ma fille étudiante
Bonjour Rodolphe, afin de vérifier cela je vous rejoins en privé pour que vous me communiquiez le numéro de ligne. A tout de suite, Célia.
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Précision supplémentaire, il est pas possible d'aller sur l'espace client du dit N° car pas possible de recevoir le code pour acceder au service car pas de réseau