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Thème
Votre téléphone / Votre SIM

je n'arrive pas a capter la 4 G

Bonjour mon Samsung A3 2016 n arrive pas a se connecter en 4 G ,auparavant il la captait pouvez vous m'aider ?, j'ai activer l'option 4 G sur mon compte et suivi les demarche manuel pour activer sansresultat

flopasteo
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Julie
Julie

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Bonjour Pascal, l'option 4G est bien active sur votre dossier, le réseau est également présent à MAGNY LES HAMEAUX. Pouvez-vous essayer d'éteindre, rallumer votre mobile et effectuer un essai sur internet svp ? Julie.