Question en attente de réponse
4 semaines sans ligne téléphonique, est ce acceptable?
J'attends ma portabilité depuis le 1er aout, quand est ce que vous allez vous occuper de mon dossier? J'ai déposé ce jour un dossier aux médiateurs des télécoms car je ne sais plus comment avoir des réponses satisfaisantes de votre part!
Les réponses
Bonjour Audrey, votre ligne est actuellement suspendue chez votre opérateur actuel, c'est donc pour cette raison que nous ne pouvons récupérer votre numéro. Je vous invite à contacter votre opérateur. Bonne journée, Julie.
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je voudrais faire un changement de titulaire de ma ligne téléphonique
comment proceder pour changer de titulaire sur ma ligne teléphonique -
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Gros problème pour jouer en ligne depuis 1 semaine et aucune réaction du service client après plusieurs mails !
Impossible d'accéder à certains jeux depuis 1 semaine. Redémarrage, débrancher etc .... déjà fais Aucun problème à signaler au niveau de mon matériel !!!! tout çà pour 34...Bonjour. je reviens vers vous suite à mon problème énoncé ci-dessus et qui a ce jour n'est toujours pas réglé. Qu'en es t'il ? Bonne journée -
sur Mon téléphone Asus ZenFone 4 Max, j'ai le message : (Telephony Service) Carte SIM non configurée ?
Je viens de (re)passer chez La Poste Mobile. Ma ligne est active depuis samedi 4 mai. Les services que j'ai testés fonctionnent (MMS, inetrent, partage de connexion). Mais... -
Bonjour,Vous nous avez sollicité sur le forum, par email et par courrier pour différentes demandes relatives à votre contrat. Nous sommes attentifs à vos demandes et souhaitons...
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Portabilité en sérieux et dommageable retard
Bonjour, J'ai acheté un KIT à 9€ en bureau de poste il ly a 2 semaines. J'ai demandé la portabilité de mon numéro Orange qui devait avoir lieu le 09/05 à 15h00. Aujourd'hui...Bonjour Emmanuelle Merci pour votre réponse. Pour résumer : - confirmation de commande le 19 Avril 2019 : reception d'un email de vos services : N° de commande...
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