Question en attente de réponse
4 semaines sans ligne téléphonique, est ce acceptable?
J'attends ma portabilité depuis le 1er aout, quand est ce que vous allez vous occuper de mon dossier? J'ai déposé ce jour un dossier aux médiateurs des télécoms car je ne sais plus comment avoir des réponses satisfaisantes de votre part!
Les réponses
Bonjour Audrey, votre ligne est actuellement suspendue chez votre opérateur actuel, c'est donc pour cette raison que nous ne pouvons récupérer votre numéro. Je vous invite à contacter votre opérateur. Bonne journée, Julie.
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Probleme de connection internet (Data 4G)
Bonjour, Ma fille vient d'acheter un forfait SIM La Poste Mobile. Ca a très bien marché pendant 2 heures, puis d'un seul coup plus de data (4G). Par contre, pas de problème... -
Probleme connexion internet alors que 4G detectée ?
Bonjour Alors que l'icône 4G est bien toujours présent, 3 barres de niveau sur 4 possibles , la connexion internet mobile ne fonctionne pas en permanence. Une...Bonjour Ces esais je vous ai indiqué dans ma question que les ai déja effectués ...J'ai déjà vu cette réponse "standard " donnée à plusieurs questions ! Quoiqu'il en soit... -
4G affichée mais pas de réseau ?
Bonjour, Cela fait depuis hier que je suis en vacances et quelques mois que j'utilise votre carte sim. J'ai eu quelques problèmes, mais tout s'est généralement résolu tout... -
Le reseau est tres lent à la Tranche sur Mer depuis 2 semaines ?
On n'arrive pas à utiliser les données et pas de service après-vente. Est-on plusieurs dans ce cas ? -
Comment utiliser ma 4G?
J'ai payé ma facture ce matin, j'ai attendu environ et même plus de 4h comme une conseillère par téléphone m'as dis de faire j'ai ensuite redémarrer mon téléphone et je peut...
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