Question en attente de réponse
4 semaines sans ligne téléphonique, est ce acceptable?
J'attends ma portabilité depuis le 1er aout, quand est ce que vous allez vous occuper de mon dossier? J'ai déposé ce jour un dossier aux médiateurs des télécoms car je ne sais plus comment avoir des réponses satisfaisantes de votre part!
Les réponses
Bonjour Audrey, votre ligne est actuellement suspendue chez votre opérateur actuel, c'est donc pour cette raison que nous ne pouvons récupérer votre numéro. Je vous invite à contacter votre opérateur. Bonne journée, Julie.
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Le reseau est tres lent à la Tranche sur Mer depuis 2 semaines ?
On n'arrive pas à utiliser les données et pas de service après-vente. Est-on plusieurs dans ce cas ? -
Problème de4g?
Bonjour, depuis quelques jours, plus de connexion 4g sur mon redmi note 8 pro, en me déconnectant à plusieurs reprise de l'APN cela revient quelques minutes puis plus rien. Je... -
Internet en 4G
Bonjour, j’ai un forfait 60GO. La 4G fonctionnait jusqu’à ce jour…...Aujourd’hui, impossible d’accéder à internet avec L'APN indiqué sl2sfr, et le type d'APN : default.supl... -
- Thème
- Votre commande
mon plan est 4G et 60G. Le plan Internet a été terminé dans environ deux semaines.Veuillez avoir des examens en ligne.
FORFAIT SIM 24/24 4G SMS MMS ILLI 60GO,Mon Internet s'est terminé trop tôt. J'ai besoin de plus que le 2G que je suis autorisé à acheter car je fais beaucoup d'études vidéo et... -
Téléphone bloqué depuis 7semaine ?
Bonjours , mon forfait est de chez la poste mobile mais mon téléphone a était acheter chez bouygue avec la ligne de ma mère qui a changer de forfait, mon téléphone se retrouve...
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