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Votre téléphone / Votre SIM

Nouvelle carte SIM toujours bloquée?

Après appel au service client et 3h, l'ancienne carte est désactivée mais la nouvelle reste bloquée:appels d'urgence uniquement. Je me trouve sans téléphone qui marche du coup

Dominique D.
Dominique D.

Dominique D.

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Les réponses

Bonjour Dominique,
Afin que je puisse effectuer une vérification sur votre dossier, pouvez-vous me communiquer le numéro de votre ligne ainsi que le nom et le prénom du titulaire en message privé svp ?
Merci.
Christine