Question en attente de réponse
Nouvelle carte SIM toujours bloquée?
Après appel au service client et 3h, l'ancienne carte est désactivée mais la nouvelle reste bloquée:appels d'urgence uniquement. Je me trouve sans téléphone qui marche du coup
Les réponses
Bonjour Dominique,
Afin que je puisse effectuer une vérification sur votre dossier, pouvez-vous me communiquer le numéro de votre ligne ainsi que le nom et le prénom du titulaire en message privé svp ?
Merci.
Christine
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Perte carte sim all'etranger. Pourriez vous la bloquer et envoyer kne nouvelle carte sim à mon adresse à Paris? Merci
Massimo Mattetti Chez M Sousa 11, rue des Moines 75017 Paris mattetti1@gmail.com Ligne téléphonique 07 84 89 10 08 -
Commande carte SIM puis déclaration de vol ?
Bonjour. Téléphone volé ; j'ai commandé une nouvelle carte SIM avant de trouver la page "déclaration de vol/perte"... désormais mon compte indique la ligne indisponible, le... -
Carte SIM ne fonctionne commande pas payé en attente
J’ai voulue commander une nouvelle carte en pensant avoir perdue mon téléphone je l’ai retrouver je n’ai pas pu finir ma commande que ma carte été bloqué -
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Carte sim reçu mais puce toujours pas activer après 2 jours
Bonjour j'ai commandé une sim sans portabilité je l'ai bien reçu il y as deux jours mais elle n'as toujours pas été active j'ai beau éteindre rallumer le tel il n'y as toujours... -
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HISTORIQUE DES COMMANDES Vous n'avez pas de commande à suivre. (alors que j'ai commandé une nouvelle carte SIM)?
Dans l'HISTORIQUE DES COMMANDES, il est écrit "Vous n'avez pas de commande à suivre." et je n'ai reçu aucun email alors que j'ai commandé une nouvelle carte SIM. Si je vais...Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. Sophia
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Christinne a répondu
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Tingri a posé une nouvelle question
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