Question en attente de réponse
Nouvelle carte SIM toujours bloquée?
Après appel au service client et 3h, l'ancienne carte est désactivée mais la nouvelle reste bloquée:appels d'urgence uniquement. Je me trouve sans téléphone qui marche du coup
Les réponses
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J’ai perdu mon téléphone, comment me connecter pour demander une nouvelle carte SIM sans pouvoir recevoir le code ?
J’ai perdu mon téléphone. Comment faire pour recevoir une nouvelle carte SIM sachant que je ne peux pas me connecter avec un téléphone et recevoir un code confidentiel pour me... -
Ma carte sim est bloqué, je dois changer. Je ne peux pas me connecter pour en commander une nouvelle, je n'y arrive pas?
Je ne peux pas me connecter à mon compte, il faut un code que je n'ai pas. Est-il possible de me l'envoyer à ma nouvelle adresse ? -
Comment activer sa carte SIM suite à une perte après une nouvelle commande
j'ai perdu mon téléphone et commander une nouvelle carte SIM. Sur le mail de confirmation de la commande il est inscrit : "vous devrez depuis votre Espace client, dans la... -
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Attente de ma carte sim
Bonjour Je suis en attente de ma carte SIM depuis le 03/07/20.Celle ci devait être livré sous 5 jours !! J’ai appelé le Sav lundi et promesse m’a été faite de la recevoir sois... -
Bonjour, je n'ai toujours pas reçu ma nouvelle carte SIM (elle a été expédié le 29/05) Est-ce normal ?
Bonjour, J'ai fait la demande d'une nouvelle carte SIM le 26/05 et j'ai reçu un mail m'informant que celle-ci avait été expédiée le 29/05 (référence : 8000460141). Jusqu'à...
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Christinne a répondu
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Tingri a posé une nouvelle question
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