j'ai eu l'acces a cette appllication car j'ai eu un papier "comment profiter de la musique ILLIMITEE ?" donc je met mon numéro et sa me mes un messag d'erreur "vous ne pouvez acceder au service avec ce numero de téléphone" donc besoin d'aide
Bonjour Thomas. Je suis navré mais après vérification votre forfait ne possède pas l'option Music Illimité. Seul les forfait en illimité possède cette fonctionnalité. Je reste à votre disposition si besoin. Ludovic
Quand j'essaye de me connecté à Music la poste mobile sa ne met "Vous ne pouvez pas accéder au service avec ce numéro de téléphone"
J'ai un forfait à 3.99€ dont 2h d'appel...
Je n'arrive pas a activer ma carte sim , dans l'espace personel il n'y a pas cette activation , juste le déblocage de la sim mais en appuyant cela me dis de vous contacter au...
Bonjour Maxim,
Pour activer une carte SIM de remplacement lorsqu'un contrat est déjà actif, il faut se connecter à l'espace client http://po.st/4QW5dw, dans la rubrique " mon...
Comment une portabilite de mon numéro de téléphone a pu être réalisée sans que je ne demande rien?? Une certaine Solange a demandé une portabilite vers la poste et c’est mon...
Je comprends et je suis vraiment navrée pour la gêne occasionnée. Nous n'avons malheureusement aucune visibilité sur la relation entre le code RIO et son propriétaire et donc...
bonjour,
avant j'avais un crédit de 500Mo, les sms "vous avez consommé 400Mo au delà de votre forfait". ce qui fait une consommation de 900Mo, mon forfait est porté à 2Go et je...
Bonjour Thierry. Je pense que nos services ont régulièrement répondu à vos interrogations. Nos techniciens n'ont décelé aucune anomalie sur vos consommations. Vous avez bien...
Bonjour,
Mon smartphone est en panne, je mets ma carte sim dans mon vieux samsung et là "sim invalide".
Il semblerait que le téléphone soit toujours bloqué chez vous...
