Question en attente de réponse
comment me connecté sur mon compte mobile alors que ma SIM ne reçoit plus de SMS ?
Ma SIM est resté inactive pendant quelques mois mais je continue toujours de payé le forfait. Hors quand je l'ai installé dans un nouveau téléphone (un logicom) je me suis aperçu que je ne recevais plus les appels et SMS et que je ne pouvais également pas en envoyé. Bref on dirait que la SIM est bloquée.
Les réponses
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Comment recharger une sim prepayée sans arriver à se connecter à l'esp client + sans recevoir le SMS de chgt de mdp ?
Bonjour, je souhaite recharger une carte sim prépayée que je n'ai pas utilisée depuis longtemps (j'avais fait la démarche de conservation de numéro) mais je n'arrive pas à me...Bonjour Patrick, Si vous n'avez pas rechargé dans les 3 mois précédents, alors la ligne est résiliée. Afin de vérifier cette information, je vous rejoins en prive (mail)... -
bonjour jai perdu ma carte sim es til possible den ravoir une svp ? je vous souhaite une bonne journee
je nai plus de carte sim et je ,narrive pas a me conecte a mon compte la poste mobileSeul le Service Client à la possibilité de vous en commander une nouvelle, vous n'avez pas la main depuis votre Espace Client. Le changement de carte SIM dans le cadre d'une... -
impossible de me connecter à mon compte mobile ?
Bonjour malgré le renvoi par sms de mon code et après de nombreux essais il m'est impossible d'accéder à mon compte mobile. Pouvez m'aider. MerciNous restons disponibles si vous rencontrez de nouveau un problème avec le nouveau code, bonne journée. Kévin -
Résilier une ligne dont j'ai perdu la SIM
Bonjour, J'ai une ligne à la poste Mobile sous le n° 06XXXXXXXX. J'ai perdu la SIM. Je n'utilise plus cette ligne depuis un long moment et souhaite donc la résilier. Je ne...Bonjour, Afin d'accéder à l'espace client, vous devez utiliser le lien suivant : http://po.st/4QW5dw. Puis, renseigner votre n° de téléphone dans l'identifiant et cliquer sur... -
comment activer carte SIM alors que les appels sont bloqués ?
Bonjour, J'ai reçu une nouvelle carte SIM. Je ne peux pas appeler le service client puisque seul les appels d'urgence sont activés et je n'ai pas de compte la poste mobile...Bonjour, Suite à un changement de carte sim, la nouvelle est envoyée inactive par mesure de sécurité. L'activation se fait soit depuis l'espace client accessible depuis ce...
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Julie a répondu
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MlleMorgue a posé une nouvelle question
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