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Thème
Votre téléphone / Votre SIM

comment me connecté sur mon compte mobile alors que ma SIM ne reçoit plus de SMS ?

Ma SIM est resté inactive pendant quelques mois mais je continue toujours de payé le forfait. Hors quand je l'ai installé dans un nouveau téléphone (un logicom) je me suis aperçu que je ne recevais plus les appels et SMS et que je ne pouvais également pas en envoyé. Bref on dirait que la SIM est bloquée.

Salomé B.
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Les réponses

Julie C.
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Julie C.

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Equipe La Poste Mobile

Bonjour Salomé, êtes-vous à jour dans vos paiements ? Je vous retrouve en message privé afin d'avoir votre numéro de téléphone. À tout de suite, Julie.