Question en attente de réponse
Les réponses
Bonjour, nous allons continuer la conversation en message privé, à tout de suite. Julie.
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- Votre box
Combien de temps avant l'activation complete d'une box la poste mobile ?
J'ai un engagement le 19/12/2018 pour une box adsl la poste mobile. Nous sommes le 06/01/2019 cela fais plus de 2 semaines et je n'ai toujours pas internet. Que faire ? J'ai...Je comprends votre mécontentement, navrée pour le délai d'activation de votre ligne. Je constate que suite à votre échange avec le service client BOX hier que cette anomalie a... -
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- Votre commande
La Poste s'occupe-t-elle de résilier mon ancien forfait ?
Bonjour, Je suis actuellement chez Bouygues Telecom, et ayant terminé mon engagement 24 mois, je souhaite passer chez la Poste avec un forfait sans engagement. Je voulais... -
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- Votre commande
Formulaire de retractation reçu ?
Bonjour, j'ai envoyé ma demande de retractation vendredi 25.05.2018 et je voudrais savoir si vous l'aviez reçu et s'il a été donné suite. Mon numero de commande est 4007078793... -
Sms numero
Bonjour. Je n ai pas reçu mon sms avec mon numéro de téléphone après l achat d une carte prépayée internationale. C est urgent . MerciJe suis navrée pour la gêne occasionnée. N'hésitez pas, je reste disponible. Rébecca -
cartes sim inactives
Les deux lignes qui devaient être activées hier ne le sont pas malgré deux appels pendant lesquels on m'a affirmé l'activation ?. C'est scandaleux et inacceptable.
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