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Vos consos / Vos factures

surfacturation

j'ai effectué un aller/retour Toulon/Bastia ce qui a occasionné une surfacturation pour connexion internet depuis l'étranger, ayant contacté le service client 3 ou 4 fois, toujours pas de réponses, chaque fois on me dit que l'on va me rappeler ???

j'attends votre contact merci 0644776411

Les réponses

Bonjour Jean Luc, comme ma collègue vous a indiqué ce matin par téléphone, il faut nous faire parvenir un courrier et la preuve que vous étiez sur un bateau sur les eaux internationales, bonne journée Céline co