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Bonjour je parviens pas à me connecter à mon espace client pour payer ma facture et au téléphone ?
le mot de passe et le bon on me dit de recommencer ma saisit du mot de passe
Bonjour Amor. Après vérification l'impayé bloque l'accès à votre Espace Client. Votre CB ne passant pas je vous invite à vous rendre en bureau de poste afin d'effectuer un paiement par mandat. Je reste à votre disposition si besoin. Bonne journée. Ludovic
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Résilier mon contrat mobile sans avoir accès à mon espace client
Bonjour, Ayant perdu mon téléphone sans m'être connecté à mon espace client, je ne sais pas comment résilier mon contrat Je paye maintenant dans le vide depuis très...Bonjour Paprika, La demande de HamonG est déjà prise en charge en privé. Merci d'avoir répondu à la demande de HamonG. Et de votre investissement sur le forum de la Poste... -
Impossible de recharger ma carte prépayée internationale, ni au 2525 ni sur mon espace client, pourquoi ?pourquoi ?
J'ai déjà essayé plusieurs fois au 2525, tout se déroule normalement jusqu'à ce que j'ai saisi tous les numéros demandés puis alors ça me répond que le rechargement n'est pas...Bonjour Nadette, Je suis sincèrement désolé des désagréments rencontrés. Voici les différents moyens pour effectuer une recharge sur une carte prépayée : 1- coupon de... -
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Suspension ligne, option MONDE, option HORS FORFAIT, comment éviter les dépassements à l'étranger?
Bonjour, Je sais configurer le téléphone pour désactiver les données mobiles, et configurer la carte SIM pour désactiver le roaming à l'étranger. J'ai bien compris qu'il y a...Je vous remercie Samuel pour notre échange. Bonne journée à vous. Asmaa -
Besoin de mon code PUK mais pas accès à mon espace client
Bonjour, ma carte SIM est bloquée et j'ai besoin du code puk mais je n'ai jamais activé mon espace client, pouvez-vous m'aider?Bonjour viki0531 Si je comprends bien, vous ne parvenez pas à vous connecter à votre espace client, afin de récupérer le code PUK. C'est bien cela ? Asmaa -
Je n'ai pas reçu mon numéro de téléphone, que puis-je faire?
Bonjour, Cela fait quelques jours que j'ai inséré ma nouvelle carte SIM dans mon téléphone, mais je n'ai pas reçu mon numéro de téléphone par SMS... Je ne peux donc pas...Bonjour petit_isopode, Je suis sincèrement désolé des désagréments rencontrés. Suite à une anomalie, il arrive que vous ne receviez pas le SMS automatique vous informant...
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