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Thème
Votre téléphone / Votre SIM

Impossible d'activer nouvelle carte SIM, comment faire?

Vendredi dernier, j'ai reçu mon nouveau téléphone, un SONY Xperia L1 avec une nouvelle SIM. Sauf que je n'arrive pas à l'activer que ce soit sur mon espace client, où la rubrique "Mon mobile/maSIM>Activer ma SIM" est indisponible, ou bien en appelant au 0 970 808 660 qui est injoignable.

En espérant que vous puissiez m'aider, car avoir un téléphone où on ne peut utiliser son forfait, c'est pas top vous me diriez. Merci

Kévin S.
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Les réponses

Layachi M.
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Equipe La Poste Mobile

Bonjour Kévin, rendez vous en mmessage privé afin d'activer votre ligne. A tout de suite. Layachi Community Manager

Kévin S.
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Kévin S.

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Merci de votre aide.
Cependant je me suis déplacé vers un de vos Postes. Et ils ont rapidement réglé mon problème.
Merci tout de même