Pouvez-vous débloquer ma carte sim ?

Bonjour Marc-Antoine. Vous pouvez l'avoir gratuitement sur le support de la carte SIM ou en appelant le 0 970 808 660. Faites :

• choix 1, puis choix 2
• renseigner son numéro de mobile
• choix 3 : le serveur communique le code PUK.
Revenez vers moi si besoin. Bon week-end. Delphine.

Bonjour , j’ai bloqué sans fais exprès ma carte SIM c’est manqué carte invalide est-ce que je peux avoir une autre Carte SIM le numéro est 0784789121

Bonjour Sherl

Vous pouvez obtenir votre code PUK de différentes manières :
1) Le code PUK est indiqué sur le support de la carte SIM
2) Vous pouvez l'obtenir depuis le Serveur Vocal en appelant le 0 970 808 660 :

• Faire le choix 1 (mobile), puis le choix 2 (autres demandes).
• Vous renseignez ensuite votre numéro de mobile.
• Puis faire le choix 2 ou 3 selon votre offre : le serveur vocal vous informe sur la manipulation puis communique le code PUK.
3) Vous pouvez également récupérer le code PUK depuis votre Espace Client, Je vous invite à vous rendre dans la rubrique MON TELEPHONE/MA SIM > Déblocage carte SIM.

Afin d'analiser votre dossier je vous envoie un messahe en privé.

Allan