Bonjour Marie. Je vois que ma collègue a répondu à votre message précédent. Le service internet n'avait pas été affecté correctement. Merci d'éteindre et rallumer votre mobile. Je reste à votre disposition si besoin. Bonne journée. Ludovic
Je souhaite changer d'offre pour un forfait sans engagegement. Quand je regarde les offres en ligne, je voudrais celle à 9.99 (offre internet) ou sinon 12.99e qui propose appels...
Bonjour, suite à la souscription à une nouvelle offre mobile, il m'est impossible de me connecter à internet avec mon smartphone. J'ai bien entendu activé les données mobiles et...
Bonjour Yann,
Pouvez-vous effectuer les manipulations suivantes SVP ?
-Sélectionner "réglages" ou "paramètres".
-Une fois dans vos réglages (ou paramètres), sélectionnez...
Bonjour,
Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement concernant la data.
Afin de faire le nécessaire sur votre dossier, rendez-vous en message privé pour des...
Bonjour
j'ai reçu sur mon portable un SMS me disant :
"Votre recharge Internet de %VAR1% Mo a bien été prise en compte. Elle est active et valable jusqu'à votre prochaine date...
Bonjour, certains de nos clients ont été sélectionnés afin que leur soit octroyé gratuitement une recharge internet. Celle-ci ne vous sera pas facturée je vous rassure.
Daisy
Bonjour, j'ai déjà envoyé un email au service client mais je vous contacte via le forum car je suis assez inquiet. Je viens tout juste de changer de forfait telephonique, le...
