Bonjour Marie. Je vois que ma collègue a répondu à votre message précédent. Le service internet n'avait pas été affecté correctement. Merci d'éteindre et rallumer votre mobile. Je reste à votre disposition si besoin. Bonne journée. Ludovic
Bonjour Clémence,
Pouvez-vous vérifier si les paramètres de votre mobile sont correctement configurés ?
Je vous envoi également un messagé privé (mail) afin de vous...
Bonjour
oui après plusieurs essais, je suis parvenue à me connecter.
Par contre je me permets de vous poser 2 ou 3 questions car j'ai rencontré quelques problèmes avec...
Bonjour Karine.
La facture d'avril est à 24.45€.
Il y a le prix du nouveau forfait à 18.99€ + le hors forfait pour un montant de 5.23€ + l'ajustement entre les deux forfait de...
Votre forfait se remet à zéro ce jour, donc je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile et à patienter.
Cependant, si demain, vous n'avez toujours pas accès à internet...
Je viens juste de changer mon offre, mais j'ai gardé le même téléphone. Je suis passé au forfait SIM 24/24 4G SMS MMS ILLI 120GO + MUSIC et depuis le partage de connexion...
Bonjour Claire, je vous invite à effectuer cette manipulation sur votre mobile :
1 - Sélectionnez paramètres.
2 - Sélectionnez Point d'accès mobile et modem.
3 -...
J'ai déjà effectué les manipulations de base et ça ne fonctionne pas ça connecte au point d'accès mais pas à internet ça me met problème de DNS pouvez-vous m'aider ?
Bonjour Mélanie,
Je ne retrouve plus votre mail que j'ai lu hier.
Je suis joignable sur mon tel portable jeudi 17 entre 15h et 17h.
Si vous avez besoin du numéro, Merci de me...
