Bonjour Marie. Je vois que ma collègue a répondu à votre message précédent. Le service internet n'avait pas été affecté correctement. Merci d'éteindre et rallumer votre mobile. Je reste à votre disposition si besoin. Bonne journée. Ludovic
Bonjour, j'ai changé de forfait ce jour pour un 120 go & appels illimitées : les appels et sms fonctionnent mais plus d'accès internet... existe-t-il un délai de réactivation du...
Bonjour Christophe,
À l'issu d'un changement de forfait, il arrive, parfois, que les paramètres soient déréglés. Je vous invite donc à suivre ce lien http://po.st/tGIZFZ pour...
J'ai changé de forfait, toujours chez la postemobile mais j'ai reçu un message comme quoi ma ligne est active mais je n'arrive ni envoyer des messages, ni appeller, ni aller sur...
Malgré une première intervention de l'un de vos techniciens , je me retrouve de nouveau avec une facture d'internet alors que j'ai demandé de ne pas l'utiliser. Ces connexions...
Bonjour Christiane,
Lorsque vous avez un smartphone et que votre forfait n'inclut pas internet, les connexions (mises à jour) sont facturées hors forfait.
Pour éviter cette...
Je viens de changer de forfait. J'ai reçu un SMS de confirmation ce matin. Je suis passé de 2h / 5 Go à Comm. illimitées / 10 Go, tout en restant à La Poste Mobile..
La...
Bonjour Jean-Yves,
Suite au changement de forfait le 19, tous les services n'ont pas été effectués en même temps d'où le dysfonctionnement de l'internet. Votre nouveau forfait...
J' ai changé de forfait et de téléphone. J' ai pris pour la 1ere fois un android NOKIA et je l' ai mis en route ce matin. J' arrive déjà à une consommation hors forfait de 86...
Bonjour Pascal, si vous avez une consommation en hors forfait depuis la mise en marche de votre smartphone, c'est qu'à ce jour vous n'avez pas de forfait avec d'internet inclus...
