Question en attente de réponse
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accès service client bloqué
Après erreur de mot de passe j'ai bloqué mon accès au portail box.
Comment faire pour le débloquer?
Les réponses
Bonjour, je vous invite à cliquer sur "mot de passe oublié", et vous allez en recevoir un nouveau sur votre boite mail. Bonne journée Céline co
merci pour la réponse mais cela ne fonctionne pas
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hors forfait inexpliqué 1
Bonjour Je suis passé au forfait à 15 euros par mois. sur l'espace client, j'ai bien compris qu'il y avait un compteur bloqué à 30 euros correspondant au hors et au dela du...Bonjour, Le compteur de 30€ est effectivement mis en place afin de gérer plus facilement le hors forfait. Il est possible de bloquer les numéros spéciaux et surtaxés depuis... -
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- Votre compte
Résiliation / accès
Je n'ai plus accès au téléphone ni à la carte sim concernée impossible de m'authentifier auprès du service client ou même sur les forums car confirmation par sms Je souhaite... -
Récupérer mon code PUK sans accès à l'espace client ni support de la carte sim
Bonjour, serait-il possible de recevoir le code de l'espace personnel par mail, le mot de passe étant transmit par sms et mon portable étant bloqué ? -
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Compte bloqué et aucun accord avec la chine donc PAS DE SMS !!
Bonjour , Expliquez moi comment débloquer un compte alors que l'on est en chine avec AUCUN accord avec les opérateurs chinois, et que la seule solution intelligente qu'ait...Bonjour, Je suis navrée, mais le code d'accès à l'espace client ne peut être envoyé que par sms. Notre service client peut être contacté depuis l'étranger au 00 33 970 808... -
Pas d'accès internet via hotspot mobile depuis le 6 juin 2019 15h date d'effet de mon contrat chez LPM Pourquoi ?
Le 6/6/2019 à 14h45 j'utilisais encore mon téléphone comme modem pour accéder à internet sur mon ordinateur portable avec mon ex fournisseur d'accès. Le 6/6/2019 à 15h ma ligne...Bonjour Martine, Nous ne disposons pas de notre propre réseau, ce pourquoi nous utilisons celui de l'opérateur SFR pour nos clients. Si vous me confirmez le système...
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