Question en attente de réponse
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- Votre box
accès service client bloqué
Après erreur de mot de passe j'ai bloqué mon accès au portail box.
Comment faire pour le débloquer?
Les réponses
Bonjour, je vous invite à cliquer sur "mot de passe oublié", et vous allez en recevoir un nouveau sur votre boite mail. Bonne journée Céline co
merci pour la réponse mais cela ne fonctionne pas
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comment récupérer son code puk sans espace client ou porte SIM avec un téléphone bloqué?
Bonjour mon téléphone me demande le code puk mais je n'ai pas avec moi le port de ma carte SIM ni l'accès à mon espace client. Je ne peut pas faire d'appel ni recevoir de sms...Bonjour Solar, Effectivement vous pouvez obtenir votre code PUK de différentes manières : 1) Le code PUK est indiqué sur le support de la carte SIM 2) Vous pouvez... -
- Thème
- Votre compte
Plus possible d’accéder a l' espace client suite déménagement
Malgré appel a la hotline je ne peux toujours pas me connecter a mon espace client suite déménagement l'ancien compte marche plus et même en faisant première connexion message... -
Récupérer code PUK
Bonjour, J'ai bloqué mon téléphone et cherche le code PUK. Je n'ai pas de ligne fixe chez moi pour contacter le service client. Je ne peux pas m'inscrire sur l'espace client... -
- Thème
- Votre box
Que faire pour contacter le service retour de matériel?
J'ai resilié mon box, mais il n'y a pas un bordereau de retour, ni aucin moyens de contacter lapostemobile que j'ai trouvé sauf par courrier. J'ai bien recu le menace de me... -
Carte sim hors service
Bonjour Ma carte sim est tombée en panne (pas bloquée mais vraiment en panne, impossible à déverrouiller) Comment en obtenir une nouvelle? Je n'ai pas mon code d'espace...
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