Question en attente de réponse
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accès service client bloqué
Après erreur de mot de passe j'ai bloqué mon accès au portail box.
Comment faire pour le débloquer?
Les réponses
Bonjour, je vous invite à cliquer sur "mot de passe oublié", et vous allez en recevoir un nouveau sur votre boite mail. Bonne journée Céline co
merci pour la réponse mais cela ne fonctionne pas
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Récupérer mon code PUK sans accès à l'espace client ni support de la carte sim
Bonjour, serait-il possible de recevoir le code de l'espace personnel par mail, le mot de passe étant transmit par sms et mon portable étant bloqué ?Bonsoir Théo, Navrée mais le code confidentiel est envoyé uniquement par SMS sur le numéro de la ligne concernée. Si vous souhaitez des informations concernant votre abonnement... -
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Résiliation / accès
Je n'ai plus accès au téléphone ni à la carte sim concernée impossible de m'authentifier auprès du service client ou même sur les forums car confirmation par sms Je souhaite... -
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Compte bloqué et aucun accord avec la chine donc PAS DE SMS !!
Bonjour , Expliquez moi comment débloquer un compte alors que l'on est en chine avec AUCUN accord avec les opérateurs chinois, et que la seule solution intelligente qu'ait... -
Pas d'accès internet via hotspot mobile depuis le 6 juin 2019 15h date d'effet de mon contrat chez LPM Pourquoi ?
Le 6/6/2019 à 14h45 j'utilisais encore mon téléphone comme modem pour accéder à internet sur mon ordinateur portable avec mon ex fournisseur d'accès. Le 6/6/2019 à 15h ma ligne... -
Téléphone volé à l'étranger ?
Bonjour, Je me suis fait volé mon téléphone à l'étranger et je viens de bloquer ma ligne. J'aimerai pourtant conserver le même numéro mais je n'ai pas accès à mon identifiant...Bonjour Robin, En cas de perte ou de vol de votre Mobile, vous pouvez effectivement suspendre votre ligne et commander dans la foulée depuis votre Espace Client une nouvelle...
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