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Les réponses
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Après résiliation, Box retournée, mais matériel facturé !
Bonjour, Suite à ma résiliation, je vous ai retourné le matériel le 30/09/20. Preuve Colissimo à l'appui, suivi: 8R42426472252. Je ne comprends pas, je reçois un mail me disant... -
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Après résiliation, Box retournée, mais matériel facturé !!!
Matériel retourné, mais facturé!!! Bonjour, Suite à ma résiliation, je vous ai retourné le matériel le 16 septembre. Vous l'avez reçu le 21 septembre, preuve Colissimo à... -
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Comment faire pour résilier ?
Bonjour, souhaitant résilier mon abonnement Box je voulais connaitre la marche à suivre. En effet Bouygues me propose une offre plus avantageuse. Merci d'avance pour votre réponseJe comprends, il se peut qu'il s'agit d'un souci au niveau de la connexion internet. De toute façon, vous pouvez nous contacter sur les canaux indiqués sur mon message... -
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Réengagement abusif box
Bonjour, j'ai contacté le service client le 09/01/20 pour résilier mon contrat box car plus d'intérêt d'avoir la télévision et internet. La conseillère m'a proposée une remise... -
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- Votre box
Comment se fait-il qu'après 4 messages sur l'espace client aucune réponse (depuis 3 semaines ) ne m'a été donné.
Mi aout (abonnement toujours en service) mon numéro a été attriBué à une Tierce personne, confirmé par votre propre service. Début septembre résiliation par recommandé indiquant...
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