Question en attente de réponse
Les réponses
Bonjour Jean François, je vous rassure le contrat THD a été résilié au 20/09, vous allez recevoir rapidement le bon de transport, afin de nous renvoyer le matériel. Bonne journée Céline co
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- Votre box
Je n'ai pas reçu les étiquettes pour le retour de la BOX suite à une résiliation en date du 20/01/20
J'ai en effet reçu par voie postale un exemple de bon de transport le 31/01/20, via le service Colissimo, je ne comprends pas car ce ne correspond pas à mon numéro client, ni le... -
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etiquette de retour
Bonjour, je souhaite résilier mon contrat avec la poste mobile et je nai toujours pas reçu l etiquette de retour colissimo et aussi le bon retour. Cest urgent sil vous plaît...Bonjour Sara, Une demande de résiliation est reçue de votre part le 20 Janvier. Cependant, la résiliation de votre ligne est programmée pour le 30 Janvier ( 10 jours après... -
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consigne retour box non reçue.
Bonjour, suite à la résiliation de mon abonnement à la box lapostemobile, j'ai reçu un SMS m'informant que l'on m'a envoyé par mail les consignes pour le retour du matériel. Or...Bonjour LionelLTB, Le bon de transport est envoyé par mail sur l'adresse indiquée sur votre dossier. Je vous prie de vérifier dans les courriers indésirables et les Spam . Si... -
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Que faire pour contacter le service retour de matériel?
J'ai resilié mon box, mais il n'y a pas un bordereau de retour, ni aucin moyens de contacter lapostemobile que j'ai trouvé sauf par courrier. J'ai bien recu le menace de me...Je viens de vous envoyer un mail pour échanger des informations confidentielles. A tout de suite.
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