Question en attente de réponse
Pourquoi ai-je moins d'internet que prévu ?
Je viens de souscrire un forfait 10 Go et je vois sur mon compte qu'il me reste 5.2 Go mais j'ai reçu un sms me disant qu'il me restait seulement 289 Mo ? Pourquoi ?
Les réponses
Bonjour Cécile.
Il vous reste bien 5.2 Go d'internet sur votre offre 10 Go.
Je vous invite à ne pas tenir compte du SMS reçu.
J'effectue une demande auprès du service concerné afin que votre info conso soit mis à jour.
Bonne journée. Amélie.
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