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Code confidentiel
Bonjour, ayant égaré mon code confidentiel j'ai voulu que le site m'en renvoie un autre mais ce message d'erreur apparait: "Une erreur est survenue.
Votre demande de modification de code confidentiel n'a pas pu être prise en compte.
Veuillez nous en excuser et réessayer ultérieurement."
Seulement j'ai beau réitérer depuis plusieurs semaines cela ne fonctionne pas.
Les réponses
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j'ai reçus un code confidentielle via sms alors que je ne l'ai pas demandé?
j'ai reçus un code confidentielle via sms alors que je ne l'ai pas demandé, et du coup je ne peux pas me connecter sur mon espace client. J'ai demandé un nouveau code ,je reçois...Bonjour Gaetan02, Si j'ai bien compris, vous souhaitez accéder à votre espace client, or vous avez un message d'erreur indiquant que le code confidentiel est incorrect... -
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Code confidentiel erroné ?
Bonjour je recois le code confidentiel sur mon téléphone, mais tout en respectant les majuscules, il ne fonctionne pas. MerciBonjour lola Si je comprends bien, vous ne parvenez pas à accéder à votre Espace Client, c'est cela ? Ingrid -
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Je souhaiterais avoir un code confidentiel via email , impossible de recevoir ma carte sim
Pourriez-vous m'envoyer un code confidentiel via email? Je dois accéder à mon compte pour modifier mes informations qui sont erroné, cela m'empêche de recevoir ma carte sim et...Bonjour Anthilde. Le code confidentiel peut être réinitialisé uniquement par SMS sur le numéro de la ligne concernée. Je suis navré. Pour cela vous devez vous devez vous... -
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Je n'ai toujours pas eu mon code confidentiel via mail après avoir envoyé mes coordonnées?
Toujours pas de réponse concernant mon code confidentiel via mail? Je ne peux pas accéder à mes offres?Bonjour Giallogallo, Je suis confus, le code d'accès à l'espace client peut seulement être envoyé par SMS sur la ligne concernée par votre demande. :( Pour quelle raison... -
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Identifiant et MDP pour accés espace client la poste mobile?
Bonjour, Je vous ai demandé dans ma précédente question, voir ci-dessous: Le 10 Septembre j'ai prix un forfait la poste mobile avec une portabilité de mon opérateur vers la...
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