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Code confidentiel
Bonjour, ayant égaré mon code confidentiel j'ai voulu que le site m'en renvoie un autre mais ce message d'erreur apparait: "Une erreur est survenue.
Votre demande de modification de code confidentiel n'a pas pu être prise en compte.
Veuillez nous en excuser et réessayer ultérieurement."
Seulement j'ai beau réitérer depuis plusieurs semaines cela ne fonctionne pas.
Les réponses
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Comment me connecter à mon espace client alors que les codes confidentiels que vous m'envoyez ne marchent pas ?
Je souhaite me connecter à mon espace client mais les codes confidentiels que je reçois ne sont pas validés par le site. Pouvez vous faire quelque chose afin que je puisse enfin... -
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Pas reçu code confidentiel malgré ligne active
Bonjour, Ma ligne est active depuis ce jour et j'ai pu installer ma nouvelle carte SIM. J'ai fait une demande de code confidentiel pour accéder à mon espace client sur internet...Bonjour Cecile, Pour accéder à votre espace client, RDV sur https://espaceclient.lapostemobile.fr/mobile/identification/authentification ! Renseignez votre n° de téléphone... -
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Quel code confidentiel ?
Bonjour, Je n'arrive plus à accéder à mon compte client. A la première connexion, j'ai bien reçu mon code confidentiel. Lorsque j'ai voulu accéder de nouveau à mon compte, ce...Bonjour Blue Harp, Je vous prie de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée par ce dysfonctionnement. Afin de vous apporter mon aide et vous envoyer un nouveau... -
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Message d'erreur suite à demande de code confidentiel
Bonjour merci pour votre réponse suivante. Bonjour Cécile, Votre ligne n'est pas encore active. Vous pourrez créer votre Espace Client, une fois la portabilité... -
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Ré-initialisation du code confidentiel
La ré-initialisation du code confidentiel ne fonctionne ni sur l'app mobile ni sur le web. Croyant initialement avoir modifié mon code confidentiel sur l'app mobile jai tenté de...
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