Question en attente de réponse
Impossible d’accéder compte (portable perdu)
Je ne peux pas demander une nouvelle carte sim, il faut que j’accède a mon compte mais le mot de passe m'est envoyé par sms or j'ai perdu mon téléphone.
Les réponses
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Accès au compte impossible malgré bonne réception mot de passe par SMS
Bonjour, Accès compte impossible malgré bonne réception par SMS et suite message d'erreur suivant, sur la page d'accès : "Vous avez fait plusieurs saisies erronées. Pour votre... -
j'ai perdu mon téléphoe et n'ai pas accès à mon compte client
bonjour, j'ai perdu mon téléphone et n'ai pas accès à mon compte client, ayant perdu mon code d'accès, est-il possible de me renvoyer une carte sim avec le même numéro de... -
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Je n'arrive pas à me connecter à mon compte ?
J'ai tapé mon n° de téléphone et le mot de passe, cela a été refusé … J'ai demandé mot-de-passe-perdu, j'ai reçu le texto avec le MdP, je l'ai entré, il a été refusé, j'ai... -
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Pas de réseaux téléphone en étranger, pas possible d'accéder au compte
Bonjour, je suis actuellement en étranger, et je n'ai pas du tout de réseaux téléphone, je pense que l'option "en étranger" n'est pas activée. Et même temps, d'accéder au compte...Bonjour Qile, L'option monde vous permet d'émettre et de recevoir toutes les communications depuis l'étranger. Afin de l'activer, vous devez uniquement faire un arrêt du... -
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Résiliation / accès
Je n'ai plus accès au téléphone ni à la carte sim concernée impossible de m'authentifier auprès du service client ou même sur les forums car confirmation par sms Je souhaite...
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Céline a répondu
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sophielen29 a posé une nouvelle question
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