Je ne peux pas demander une nouvelle carte sim, il faut que j’accède a mon compte mais le mot de passe m'est envoyé par sms or j'ai perdu mon téléphone.
Il m'est impossible d'accéder à mon compte alors que je rentre le bon mot de passe. Cela fonctionne dans l'appli mais pas sur votre site internet. Merci
Bonjour Yves,
Afin d'accéder à l'espace client , vous devez utiliser le lien suivant http://po.st/4QW5dw, puis cliquer sur "code confidentiel oublié ou première connexion"...
Bonjour Anthony,
Vous souhaitez accéder à votre Espace Client BOX mais vous ne parvenez pas à récupérer votre code confidentiel est-ce bien cela ? Sachez que vous avez la...
Depuis hier, je tente d'accéder à mon compte pour modifier mon abonnement. Et cela est impossible parce que après plusieurs mots de passe erronés mon compte est bloqué car on...
Bonjour Marie-Laure. Si l'accès à votre compte est bloqué vous n'aurez pas la possibilité de le débloquer vous même. Je peux effectuer la réinitialisation de votre code d'accès...
