Question en attente de réponse
Règlement facture
J'ai réglé ma facture ce matin, mais après 2 heures, la ligne n'est toujours pas revenu.
Comment faire?
Les réponses
Bonjour Jeremy,
Je viens d'effectuer une mise à jour dans votre dossier. Je vous invite à redémarrer votre mobile et patienter 1 heure pour le rétablissement de votre ligne. Navrée pour la gêne occasionnée. Je vous souhaite une bonne journée, Rébecca.
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Paiement de facture
Bonjour. S'il vous plaît dites-moi, puis-je recevoir par e-mail les détails de paiement du dernier mois d'utilisation de mon numéro ? Mon compte bancaire sur lequel les...Bonjour Nadiia, Nous allons voir cela ensemble. Je viens de vous envoyer un message en privé. Sophia -
J’ai une facture non payé.comment je peux la régler?
Comment régler une facture non payé -
J'ai régler ma facture depuis plus de 48 h et je n'ai toujours pas récupérer mon forfait ?
Vendredi j'ai régler une facture en retard et samedi encore celle de août et ont et lundi et je n'ai toujours pas récupérer mon forfait.impossible d'envoyer des SMS d'appeler et...Bonjour Lea, Je suis sincèrement désolée des désagréments rencontrés. Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous... -
comment régler une facture sur un contrat résillé ?
j'ai une facture de mobile mais je ne peux accéder au paiement en ligne suite à une résiliation, n'ayant qu'avec moi que le numéro de téléphone et le numéro client,- Anonyme
Anonyme
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Bonjour sebasto, Si je comprends bien, vous souhaitez régler votre facture mais vous n'avez pas accès à votre espace client suite à la résiliation de la ligne. C'est bien... -
Ligne coupée facture réglée
Bjr, j’ai eu du retard sur le paiement de ma facture du mois de mai 2022, après avoir reçu un sms concernant ce retard j’ai payé ma facture en ligne par CB. Or on me renvoie un...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Mael, Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. A tout de...
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