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Aucun service après portabilité
Bonjour. J'arrive de chez un autre opérateur. J'ai bien reçu ma SIM qui est dans mon téléphone. La portabilité devait être effectuée cette après-midi mais je n'ai aucun service ce soir. Je ne peux donc pas me connecter non plus à l'espace client puisque je ne peux recevoir de sms. Que dois-je faire ? Merci
Les réponses
Bonjour Elisa,
Afin de traiter votre demande, rendez-vous en message privé pour me communiquer des informations complémentaires.
Merci.
Christine
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Bonjour Juju, Dans un premier temps, je vous invite à éteindre et allumer votre mobile. Si le dysfonctionnement persiste, je vous invite à faire un "Test croisé" qui...
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Il est marqué "Aucun service". Pourquoi je ne capte plus rien ?
Bonjour, depuis trois jours je ne capte plus rien ("Aucun service" est inscrit) chez moi et aux alentours. J'ai essayé de redémarrer mon téléphone, de replacer la carte SIM mais...Bonsoir Sofiane64, Vos services sont opérationnelles sur votre dossier, afin de vérifier l'état de votre réseau, pouvez-vous me rejoindre en privé. À tout de suite... -
carte non provisionnée alors que souscription avec demande de portabilité ?
Bonjour, J'ai souscris un abonnement ; j'ai reçu la carte SIM et demandé la portabilité de mon numéro. Ca devait se faire hier entre 15 et 19h mais aujourd'hui, je n'ai... -
faut il activer sa carte sim avant la portabilite qd on part a letranger ?
portabilite du 1/7 entre 11h et 15h,tjrs pas resolue par le service technique le 2/7 a 11h11 -
Comment recevoir de nouveau les sms d'authentification de la part de paypal?
Depuis la portabilité de mon numéro vers la Poste Mobile le 20 juin 2020, impossible de recevoir des sms de la part de Paypal et je ne peux donc plus me connecter à mon compte...
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Christinne a répondu
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eld a posé une nouvelle question
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