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Aucun service après portabilité
Bonjour. J'arrive de chez un autre opérateur. J'ai bien reçu ma SIM qui est dans mon téléphone. La portabilité devait être effectuée cette après-midi mais je n'ai aucun service ce soir. Je ne peux donc pas me connecter non plus à l'espace client puisque je ne peux recevoir de sms. Que dois-je faire ? Merci
Les réponses
Bonjour Elisa,
Afin de traiter votre demande, rendez-vous en message privé pour me communiquer des informations complémentaires.
Merci.
Christine
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J'ai acheté la sim par interne mais il dit aucun service et pas de sms pour identification
J'ai aussi reçu la mail avec le contrat mais je n'ai pas encore envoie mon...Bonjour Rossella, Avez-vous bien insérée la carte SIM dans le mobile ? Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité... -
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Abonnement mobile pro pas mis en service?
Suite à l'abonnement à Mobile PRO, la mise en service de nos deux lignes devait se faire hier. Malheureusement, la portabilité ne fonctionne pas et après en avoir informé le... -
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Annulation portabilité ?
Bonjour j’ai demandé l’annulation de ma portabilité mais je n’ai pas reçu de mail de confirmation et la conseillère m’a dit qu’ un numéro avait été attribué mais pareil aucun...- Anonyme
Anonyme
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"Aucun service" disponible et carte SIM non active
Bonjour, Suite à la réception de ma nouvelle carte nano SIM (nouveau contrat avec nouveau numéro de téléphone), j'ai inséré cette dernière dans un iPhone 6s. Après... -
Très bien. En effet, après vérifications, nous vous devons 7.60€. Le remboursement à été mis en place par virement le 18/05/21 :) Marine.
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Christinne a répondu
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