Question en attente de réponse
Forfait 5go a 4.99
Je viens dactiver ligne cet apresmidi
Et le 4g s'affiche mais ne fonctionne
Et dans mon tableau de bord je deja en hros forfait ???
Les réponses
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Problème 4G et suivi conso
Pas de 4G depuis ce matin. le picto "4G" apparait et disparait. De plus, le suivi conso indique "forfait épuisé" ce qui me surprend d'abord parce que j'ai SMS et MMS illimités... -
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Internet marche plus
Depuis hier soir, je n'ai plus d'internet sur mon portable. Mon téléphone ne se connecte plus à l'internet alors que j'ai vérifié que je n'ai pas épuisé le solde de mon forfait... -
Bonjour, pourquoi mon fortait 5go et 2 heures de communication n'a pas été réinitialiser le 11 juin comme chaque mois ?
mon forfait de 5go et de deux heures de communication est réinitialiser chaque 11 du mois. le 11 juin celui ci est reste sur ma conso de mai et n'a pas ete remis a zero !?Bonjour pouls, Votre forfait n'a pas été réinitialisé à votre date de remise à zéro, c'est bien cela? Mélanie. -
Bonjour lolypop, Vous pouvez modifier vos forfaits depuis votre Espace Client, dans la rubrique "Forfait" puis "Changer de forfait". L'Espace Client, c'est par ici: https...
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Suite au changement de mon forfait,de 5 Go à 30 Go, à 9,99 euros,je n ai plus d acces internet?
Recu un sms pour me confirmer que mon offre était activée le 24/05/2020Merci pour votre retour. J'ai également vérifié l'état du réseau dans votre secteur (21000) aucune anomalie n'a été déclarée. Je vous invite à me rejoindre en privé (mail)...
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