Question en attente de réponse
- Thème
- Votre commande
résiliation ancien FAI ?
Bonjour,
Un technicien vient jeudi 5/10 installée ma Box THD La Poste Mobile. Ayant contracter un abonnement sans engagement auprès de mon bientôt ex FAI j'aimerais savoir si je dois lui faire parvenir une lettre recommandée AR, l'informant de ma résiliation, OU, est ce que le faite d'avoir la BOX La Poste mobile en état de fonctionnement suffit et m'exonère de cette démarche ?
Les réponses
Bonjour Jean-François.
Le fait d'avoir souscrit la box THD La Poste Mobile ne résilie pas automatiquement votre contrat actuel.
Vous devez, en effet, leur faire parvenir un courrier recommandé afin d'obtenir un bon de retour pour votre matériel.
Bon week-end. Amélie.
-
-
En tant qu'ancien cliente, comment puis-je rembourser mes dettes La Poste pour ne pas avoir à payer mois après mois ?
Je ne suis plus cliente de La Poste, mais je paie toujours une facture chaque mois. Comme je ne suis plus cliente, je ne peux plus accéder à mon compte et je n'ai donc aucune...compte et je n'ai donc aucune connaissance du détail de la facture et du temps qu'il faudra pour que l'argent soit retiré de mon compte. https://860.osttopstfreeware... -
- Thème
- Votre commande
J'ai commandé une nouvelle garde SIM, ça va faire plus de 10 jours que je l'attends , est ce que c'est normal?
J'ai demandé à conservé le même numéro, la portabilité s'est faite le 05/04/2024 (hier) mais je n'ai toujours pas reçue ma carte. Mon ancienne ligne a été résilié et la je me...- Anonyme
Anonyme
- 5000 / 5000
- jetons
- Niveau
- 4
Bonjour Maya, Je suis sincèrement désolé des désagréments rencontrés. Si je comprends bien, votre ligne a été déjà activée chez nous suite à la portabilité alors que vous... -
J'ai recu ma carte sim mais je n'ai pas de numéro de telephone ?
Mon ancien contrat avec un autre opérateur ayant été résilié contre mon gré, j'ai récemment commander une carte SIM chez vous, en demandant l'activation de la ligne dès la...- Anonyme
Anonyme
- 1113 / 2000
- jetons
- Niveau
- 2
Merci d'avoir répondu à la demande de Marchie et de votre investissement sur le forum de la Poste Mobile. Bonne journée. Marwane. -
Bonjour bsanter, Si j'ai bien compris votre demande, vous souhaitez souscrire à un forfait sans engagement avec portabilité de numéro. C'est bien cela ? Je viens de vous...
-
J'ai reçu ma carte SIM mais n'ai pas de numéro de téléphone
Mon ancien contrat avec un autre opérateur ayant été résilié contre mon gré, j'ai récemment commander une carte SIM chez vous, en demandant l'activation de la ligne dès la...- Anonyme
Anonyme
- 1113 / 2000
- jetons
- Niveau
- 2
Bonjour Marchie, Pouvez-vous m'en dire plus ? Marwane.
-
-
