Question en attente de réponse
Internet ne fonctionne pas?
Je suis passée chez la poste mobile, forfait sans engagement, il y a 3 jours.
Tout fonctionne bien, sauf internet... impossible de me connecter. Il affiche "pas de réseau "....
J'ai eu un opérateur au 904, ça n'à rien changé... j'ai paramètré le portable avec le SMS qu'il a envoyé, rien ne fonctionne pas...
Je suis très embêté, je ne sais plus quoi faire...
Pouvez vous m'aider?
Les réponses
Bonjour Laurie, il y a un incident réseau déclaré dans votre ville actuellement, je vous présente toutes nos excuses et vous invite à patienter. Je vous offre votre prochain mois d'abonnement pour le désagrément. Bonne journée, Céline co
Bonjour Céline,
Internet ne fonctionne pas non plus quand je suis à Paris... Je ne pense pas que ça soit la même borne réseau, si?
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Bonjour Laurie,
Je viens de vous envoyer un message privé afin de vérifier votre ligne. RDV sur votre boîte mail.
A tout de suite, Camille
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Je vous invite à répondre au dernier mail reçu. Asmaa
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Plus d'appels ni connexion internet
Bonjour, Depuis hier, je n'arrive plus à appeler ni recevoir les appels, plus de connexion donné es mobiles non plus. Votre conseiller en ligne m'a dit de remplacer la carte...Bonjour VIKI, Navré pour les désagréments rencontrés. Je viens de vous envoyer un message privé. À tout de suite. Soufiane -
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- Votre compte
je ne peux pas récupérer mon rio car le 3179 ne fonctionne pas avec la poste mobile
j'appelle le 3179 et cela ne fonctionne pas je ne peux pas avoir mon numéro...Bonjour genesis, Que puis-je pour vous SVP ? Hassnae -
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- Votre compte
La portabilité ne fonctionne pas automatiquement
J'ai commandé la portabilité de ma ligne de SFR vers la poste mobile. Mais la ligne n'a pas changé automatiquement à la date à laquelle ils m'ont informé par message. Mon...je ne peux recevoir aucun message sur mon téléphone car je n'ai pas de réseau actuellement. cordialment Nithin -
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comment se désabonner d'internet ?
il m'est toujours facturé une certaine somme pour internet, mais j'en voudrais pas. comment annuler ?Bonjour Marga, Vous pouvez changer votre forfait depuis votre espace client via le lien suivant : c'est ici et ça fonctionne 24 heures / 24 => https://espaceclient...
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