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Pourquoi je n'arrive pas accéder à l'application Music Illimitée?

Mon offre possède la music illimité mais lorsque je rentre mon numéro de téléphone pour recevoir le code d'activation j'ai le message " Vous ne pouvez pas accéder au service avec ce numéro de téléphone". Merci pour votre aide.

Les réponses

Après une nouvelle tentative, j'ai réussi à accéder à l'application. Le problème c'est que j'arrive à l'utiliser une seule fois. C'est à dire qu'à chaque fois je suis obliger de télécharger l'application et de rentrer à nouveau un code d'activation pour pouvoir écouter de la musique!

Amélie P.
Amélie P.

Amélie P.

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jetons
Niveau
3
Equipe La Poste Mobile

Bonjour Freddy.
Afin de transférer votre dossier au service Expert, je vous ai transmis un message privé. A tout de suite.
Bonne journée. Amélie.