Appel vers l'extérieur ?

De mon Nokia Lumia 535, depuis 20 jrs environ, mes appels extérieurs sont rejetés avec la mention suivante qui apparaît "Connexion impossible. Vos paramètres d'appels non autorisés ne vous permettent pas d'appeler ce numéro. Désactivez-les, puis réessayez". Je n'ai rien trouvé dans les paramètres d'appel à modifier ? De plus, je reçois tous mes appels y compris dans ma boite vocale et lorsque je rappelle un numéro via ma boite vocale, mon appel passe et j'ai mon interlocuteur ! merci