Question en attente de réponse
- Thème
- Votre commande
Je voudrais savoir pourquoi ma commande est elle annulé ?
Le 10 octobre ma commande à été annulé, j'aimerai savoir pourquoi?
Les réponses
Bonjour Cécile,
Rendez-vous en message privé pour plus d'infos sur votre commande.
Christine
-
-
- Thème
- Votre commande
HISTORIQUE DES COMMANDES Vous n'avez pas de commande à suivre. (alors que j'ai commandé une nouvelle carte SIM)?
Dans l'HISTORIQUE DES COMMANDES, il est écrit "Vous n'avez pas de commande à suivre." et je n'ai reçu aucun email alors que j'ai commandé une nouvelle carte SIM. Si je vais...Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. Sophia -
- Thème
- Votre offre
Je veux changer de forfait mais la procédure échoué sur le site
Au moment de conclure (après page validation options) jecretombe sur la page d'accueil -
- Thème
- Votre commande
J'ai commandé un nouveau forfait et téléphone puis j'ai payé mes Je n'es pas reçu de mail de confirmation ?
J'ai commandé un nouveau forfait et un nouveau téléphone, j'ai payé , transaction admise de la part de ma banque puis aucun mail de confirmation. Est ce normal? ( je suis déjà...Bonjour Juju17, Rassurez-vous, nous pouvons étudier ensemble votre dossier. Vous souhaitez faire le suivi de votre commande, suite à l'envoi de vos pièces... -
- Thème
- Votre commande
Rétractation et portabilite
Bonjour Votre conseiller sur réseaux n’a pas voulu annuler ma portabilite lié à ma commande 4011533826. Il m’a dit d’envoyer le courrier et d’attendre sauf que l’annulation...Effectivement, je trouve que notre service vous a contactées. Le service a annulé la portabilité. Vous nous avez informées que vous avez envoyé la demande de rétractation... -
Bonjour, j'ai perdu ma carte sim. Je voudrais savoir cooment je pourrais commander une nouvelle carte pour ce num. merci
je voudrais garder mon numero s'il vous plaitBonjour, Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. A tout de suite...
-
-
-
Christinne a répondu
-
Cécile a posé une nouvelle question
-
-
