Question en attente de réponse
Les réponses
Je vous retrouve sur l'autre sujet de discussion, à tout de suite, Julie.
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Pourquoi je ne reçois pas le lien SMS pour activer mon espace client ?
Bonjour, Je suis nouveau client, j'ai demandé la portabilité et mon numéro est actif depuis cet après midi. Mais je n'arrive pas à créer mon espace client dans l'appli "La... -
Bonjour, depuis début septembre je reçois des SMS depuis l'étranger +81 que puis je faire ?
En faite je reçois une centaine de messages par jour qui envois à l'étranger notamment aux numéros... -
SMS et MMS hors forfait facturé alors que non émis
Sur la facture de juillet 2022, j'ai 5 SMS et 5 MMS hors forfait (0,12ct pour les SMS et 0,35 pour les MMS). Je n'ai jamais envoyé ces SMS (aucune trace sur mon tel et envoi de... -
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Changement de forfait par internet et ligne restreinte ?
Bonjour, Depuis le 26 Août (jour où je me suis rendu compte du problème) ma ligne est restreinte (je peux recevoir des appels et des sms mais je ne peux pas passer d'appels...Bonjour nanou397, Si j'ai bien compris votre demande, votre ligne est restreinte suite à une demande de changement de forfait. C'est bien cela ? Je viens de vous envoyer... -
Dépassement forfait internet, on nous demande plus de 500 € !! MSMS d'avertissement, mais sans suivi de conso ?
Dépassement forfait internet, on nous demande plus de 500 € !! Mon épouse a dépassé son forfait internet en raison d'une panne de notre box suite à un orage. Elle a reçu des SMS...
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