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Thème
Votre téléphone / Votre SIM

comment activer ma nouvelle carte sim en sachant que je ne peux pas accéder à mon compte?

je n'ai plus mon code personnel

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Bonjour Monique,
Vous n'avez plus votre code personnel pour vous rendre sur votre espace client?
Je vous invite à vous rendre sur notre site : http://www.lapostemobile.fr, cliquez sur l'onglet "Espace Client" (sur la droite).
Votre identifiant est votre numéro de mobile et vous cliquez sur le lien "code confidentiel oublié", ce qui va générer un mot de passe qui vous sera envoyé directement sur votre mobile.
Cordialement, Maureen